HILFE

Teil A dieser Geschäftsbedingungen bezieht sich auf den Kauf physischer und digitaler Nike Geschenkgutscheine durch Kund:innen auf von Nike betriebenen Plattformen wie Nike.com und/oder bei von Nike betriebenen Stores, die Geschenkgutscheine anbieten ("Nike Geschenkgutschein(e)"). Wir empfehlen, diese Bedingungen vor dem Kauf eines Geschenkgutscheins sorgfältig durchzulesen. Der Kauf von Geschenkgutscheinen über andere Kanäle, wie zum Beispiel Plattformen oder Stores von Drittanbietern, unterliegt den Kaufbedingungen des jeweiligen Anbieters und Teil A der vorliegenden Bedingungen findet keine Anwendung ("Nike Geschenkgutscheine von Drittanbietern").

Teil B dieser Geschäftsbedingungen gilt für die Nutzung von Nike Geschenkgutscheinen wie auch für Nike Geschenkgutscheine von Drittanbietern (zusammen der/die "Geschenkgutschein(e)"). Durch den Kauf oder die Nutzung eines Nike Geschenkgutscheins von Drittanbietern erklärst du dich mit Teil B dieser Geschäftsbedingungen einverstanden.

Nike kann, falls erforderlich, diese Geschäftsbedingungen zur Einhaltung der geltenden Gesetze von Zeit zu Zeit ändern, um sie den Vertriebsmodellen von Nike anzupassen und/oder technischen Anforderungen gerecht zu werden. Der Kauf oder die Nutzung eines Nike Geschenkgutscheins von Drittanbietern unterliegt den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Bedingungen, sofern es das Gesetz nicht anders vorsieht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen als ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet werden, so ist diese Bestimmung zu entfernen und die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der restlichen Bestimmungen bleibt unberührt.

NIKE GESCHENKGUTSCHEIN ERWERBEN

Nike Geschenkgutscheine in digitaler Form sind online auf Nike.com und auf auswählten, von Nike betriebenen Plattformen in folgenden Ländern erhältlich: Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, den Niederlanden, Spanien sowie dem Vereinigten Königreich.

Nike Geschenkgutscheine in physischer Form sind online auf Nike.com, in der Nike App und auf ausgewählten, von Nike betriebenen Plattformen in folgenden Ländern/Regionen erhältlich: Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Deutschland, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, den Niederlanden, Polen, Portugal, Slowenien, Spanien, Schweden sowie dem Vereinigten Königreich.

Außerdem sind physische Geschenkgutscheine in ausgewählten, von Nike betriebenen Stores in folgenden Ländern/Regionen erhältlich: Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, den Niederlanden, Polen, Portugal, Spanien, Schweden sowie dem Vereinigten Königreich. Eine vollständige Auflistung der Länder/Regionen findest du hier: https://www.nike.com/retail.

In den folgenden Ländern/Regionen können nur physische Nike Geschenkgutscheine in der Landeswährung im Store gekauft werden (keine digitalen Käufe): Israel, Norwegen, Schweiz und Türkei.

Pro Transaktion können maximal zehn (10) Nike Geschenkgutscheine in physischer oder digitaler Form erworben werden. Bei digitalen und physischen Nike Geschenkgutscheinen ist ein Mindestguthaben von fünf (5) Euro und Maximalguthaben von fünfhundert (500) Euro vorgeschrieben. Für Länder/Regionen mit anderen Landeswährungen als Euro beträgt dieser Betrag 500 GBP, 2000 PLN, 4.000 DKK bzw. 5.000 SEK.

Wenn du als Unternehmen eine größere Anzahl von Gutscheinen als Geschenk für Mitarbeiter:innen oder Kund:innen erwerben möchtest, erhältst du unter nikegiftcardsforbusiness.com weitere Informationen. Diese Verkaufs- und Nutzungsbedingungen beziehen sich nicht auf den Kauf von Geschenkgutscheinen als Unternehmen.

Sobald deine Bestellung genehmigt wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail ("Bestellbestätigung"). Wir empfehlen dir, eine Kopie dieser Verkaufs- und Nutzungsbedingungen sowie der Bestellbestätigung zur späteren Verwendung auszudrucken oder herunterzuladen.

Bei physischen Nike Geschenkgutscheinen wird ein voraussichtlicher Liefertermin angegeben. Sobald die Bestellung versendet wurde, kannst du die Lieferung beim jeweiligen Kurierdienst nachverfolgen und dich über den genauen Liefertermin informieren.

Physische Nike Geschenkgutscheine, die auf Nike.com oder auf ausgewählten, von Nike betriebenen Plattformen zum Versand per Post erworben wurden, werden kostenlos per Expressversand zugestellt (innerhalb von zwei bis fünf Werktagen). Digitale Nike Geschenkgutscheine, die auf Nike.com oder auf ausgewählten, von Nike betriebenen Plattformen zum Versand per E-Mail erworben wurden, werden zum Zeitpunkt der Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse versendet.

Bei Betrugsverdacht und wenn Geschenkgutscheine versehentlich in einer falschen Stückelung ausgestellt wurden oder wenn die Geschenkgutscheine auf rechtswidrige Weise erlangt wurden oder bei anderweitigen Verletzungen der Verkaufs- und Nutzungsbedingungen für Geschenkgutscheine, behält sich Nike das Recht vor, Bestellungen über Nike Geschenkgutscheine abzulehnen, zu stornieren oder zur Überprüfung einzubehalten.

WIDERRUFSRECHT FÜR KUND:INNEN

Du kannst von deinem Kauf zurücktreten und den auf einer von Nike betriebenen Plattform erworbenen und nicht benutzten Nike Geschenkgutschein ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt zurückgeben.

Um von dem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, musst du uns mittels eindeutiger Erklärung über deine Rücktrittsabsicht vom Kauf in Kenntnis setzen. Weitere Infos findest du im Hilfebereich auf der Website.

Im Falle des Widerrufs erstattet Nike den Betrag des Nike Geschenkgutscheins über die ursprünglich für die Bestellung verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung. Bitte kontaktiere uns, wenn du weitere Fragen zur Rückgabe deines Nike Geschenkgutscheins hast. Damit wir den Betrag des Nike Geschenkgutscheins erstatten können, musst du einen Kaufbeleg vorlegen. Kaufbelege für Nike Geschenkgutscheine, die online erworben wurden, findest du in der E-Mail mit deiner Bestellbestätigung. Die Rücksendung deines Nike Geschenkgutscheins ist nicht erforderlich.

Eine Rückgabe von Nike Geschenkgutscheinen, die in einem Nike Store (stationärer Einzelhandel) erworben wurden, ist selbst dann nicht möglich, wenn sie noch nicht genutzt wurden.

GESCHENKGUTSCHEIN EINLÖSEN

Du kannst deinen Geschenkgutschein online auf Nike.com, in der Nike App und auf SNKRS online für sämtliche Produkte und Services (außer für den Kauf von Nike Geschenkgutscheinen) in folgenden Ländern/Regionen einlösen: Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Deutschland, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, Polen, Portugal, Slowenien, Spanien, Schweden, den Niederlanden sowie im Vereinigten Königreich.

Digitale und physische Geschenkgutscheine können außerdem in ausgewählten, von Nike betriebenen Stores in Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Polen, Portugal, Spanien, Schweden sowie in den Niederlanden und im Vereinigten Königreich genutzt werden. Bitte beachte, dass nicht alle Nike Stores Geschenkgutscheine als Zahlungsmittel akzeptieren. Mit unserem Store Locator erfährst du, ob Stores in deiner Nähe Geschenkgutscheine akzeptieren. Du findest diese Informationen auf https://www.nike.com/retail unter "Zusätzliche Services".

In den folgenden Ländern/Regionen können nur physische Nike Geschenkgutscheine in der Landeswährung im Store eingelöst werden (nicht digital einlösbar): Israel, Norwegen, Schweiz und Türkei.

Alle Käufe, die per Geschenkgutschein auf Nike.com, in der Nike App, bei SNKRS online und in der SNKRS App getätigt werden, unterliegen unseren Verkaufsbedingungen für Online-Käufe. Du bestätigst, dass du diese Verkaufsbedingungen sorgfältig durchgelesen hast und dich zu ihrer Einhaltung verpflichtest.

Mit Ausnahme der unten aufgeführten Bestimmungen zur Rückerstattung und Rückgabe gelten für Einkäufe mit Geschenkgutscheinen in von Nike betriebenen Store dieselben allgemeinen Verkaufsbedingungen wie für alle anderen in einem Nike Store gekauften Artikel.

Du kannst deinen Geschenkgutschein beliebig oft und für beliebig viele Einkäufe nutzen, bis das Guthaben des Geschenkgutscheins aufgebraucht ist. Sollte nach Teileinlösung eines Geschenkgutscheins noch ein Restguthaben vorhanden sein, wird dieses auf zukünftige Einkäufe angerechnet. Eine Auszahlung ist nicht möglich.

Das Guthaben deines Geschenkgutscheins kann nicht gegen Bargeld getauscht werden und auch nicht für den Kauf eines neuen Nike Geschenkgutscheins verwendet werden.

Bei Geschenkgutscheinen in physischer Form kannst du Guthaben hinzufügen (bis der oben aufgeführte Maximalbetrag erreicht ist).

Geschenkgutscheine sind nicht zum Weiterverkauf bestimmt. Geschenkgutscheine sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Sie dürfen nicht für Werbezwecke oder zur Promotion von Artikeln oder Dienstleistungen verwendet werden.

ABLAUFDATUM

Dein Geschenkgutschein hat kein Ablaufdatum.

GUTHABEN ANZEIGEN

Du kannst das verbleibenden Guthaben deines Geschenkgutscheins online überprüfen.

MEHRERE ZAHLUNGSMETHODEN

Bei Produkten, die online oder im Store mit einem Geschenkgutschein gekauft werden, enthält der Gesamtbetrag der Bestellung (i) den Kaufpreis der Produkte, (ii) die gesetzliche Mehrwertsteuer und (iii) eventuell anfallende Versandkosten. Sollte der Gesamtbetrag der Bestellung den Betrag deines Geschenkgutscheins überschreiten, muss der restliche Betrag mit einer anderen akzeptierten Zahlungsmethode (einschließlich eines weiteren Gutscheins) bezahlt werden. Pro Transaktion dürfen maximal zehn Geschenkgutscheine eingelöst werden.

Bei Geschenkgutscheinen wird der Betrag unmittelbar nach dem Kauf vom Guthaben abgebucht. Kreditkarten oder PayPal-Konten werden erst beim Versand der Ware belastet.

RÜCKERSTATTUNGEN FÜR KÄUFE MIT GESCHENKGUTSCHEINEN

Wenn du ein Produkt, das ursprünglich mit einem Geschenkgutschein erworben wurde, zurückgibst, dann wird der Betrag auf den verwendeten Geschenkgutschein zurückerstattet oder auf einem neuen Nike Geschenkgutschein gutgeschrieben, sollte der ursprüngliche Geschenkgutschein nicht aufzufinden sein. Wenn du ein Produkt zurücksendest, das mit mehreren Geschenkgutscheinen oder Nike Geschenkgutscheinen erworben wurde, wird die gesamte Rückerstattung dem zuletzt gekauften Geschenkgutschein oder Nike Geschenkgutschein oder einem neu erworbenen Nike Geschenkgutschein gutgeschrieben, sollte der ursprüngliche Geschenkgutschein oder Nike Geschenkgutschein nicht aufzufinden sein.

Wenn du ein Produkt zurücksendest, das mit mehreren Zahlungsmethoden erworben wurde, wird die Rückerstattung zuerst der bzw. den Zahlungsmethode(n) gutgeschrieben, die in der Transaktion verwendet wurde(n) (z. B. Kreditkarte, Girokarte oder PayPal-Konto). Anschließend wird der restliche Betrag der Rückerstattung dem Geschenkgutschein oder einem neuen Nike Geschenkgutschein gutgeschrieben, sollte der ursprüngliche Geschenkgutschein nicht auffindbar sein.

VERLOREN GEGANGENE, GESTOHLENE ODER BESCHÄDIGTE GESCHENKGUTSCHEINE

Das Eigentum und das Verlustrisiko für Geschenkgutscheine gehen auf den/die Käufer:in über, sobald wir den Geschenkgutschein auf elektronischem Weg an den/die Käufer:in oder an den angegebenen Empfänger bzw. die angegebene Empfängerin übermitteln oder bei persönlichen Transaktionen zum Zeitpunkt der Übergabe des Geschenkgutscheins an dich, je nachdem, was zutrifft. Geschenkgutscheine müssen bei Nike oder einem autorisierten Dritten erworben werden. Die Verantwortung einer autorisierten Verwendung des Geschenkgutscheins obliegt dir. Nike übernimmt keine Verantwortung für verlorene, gestohlene, beschädigte oder ohne deine Erlaubnis verwendete Geschenkgutscheine. Nike übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für rechtswidriges Verhalten oder Betrug durch Dritte im Zusammenhang mit einem Geschenkgutschein.

Wir sind nicht dazu verpflichtet, einen verlorenen, beschädigten oder gestohlenen Geschenkgutschein zu ersetzen. Ohne Kaufbeleg werden Geschenkgutscheine bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung nicht von Nike ersetzt. Nike übernimmt keine Haftung für durch Verlust, Diebstahl oder Betrug entstandene fehlende Beträge auf Geschenkgutscheinen. Bei Verlust oder Diebstahl kannst du eine Stornierung deines Geschenkgutscheins beantragen, um einer unautorisierten Nutzung vorzubeugen. Ist eine Stornierung des ursprünglichen Geschenkgutscheins möglich, erstattet Nike den zum Zeitpunkt der Stornierung vorhandenen Betrag auf dem Geschenkgutschein. Kontaktiere uns, um weitere Informationen zu erhalten.

STORNIERUNG DURCH NIKE

Wenn du die vorliegenden Geschäftsbedingungen nicht einhältst oder wenn Nike berechtigten Grund zu der Annahme hat, dass ein Geschenkgutschein betrügerisch, rechtswidrig oder in sonstiger Weise gegen diese Geschäftsbedingungen verstoßend genutzt wurde, oder wenn ein Geschenkgutschein in einer Weise verwendet wird, die Nike gerechtfertigterweise als rechtswidrig oder betrügerisch, irreführend, täuschend, unlauter oder anderweitig geschäftsschädigend für Nike, unsere Partner oder Kund:innen erachtet, behält sich Nike das Recht vor, den Geschenkgutschein ohne vorherige Mitteilung zu stornieren, auszusetzen, für ungültig zu erklären oder nicht zu akzeptieren, ohne eine Rückerstattung zu veranlassen. Darüber hinaus behält sich Nike das Recht vor, Konten einzufrieren oder zu kündigen, die Nutzung unserer Services auszusetzen oder zu beenden, Bestellungen zu stornieren oder zu limitieren und auf alternative Zahlungsarten zurückzugreifen.

KONTAKTIERE UNS FÜR WEITERE INFORMATIONEN

Solltest du weitere Informationen über diese Verkaufs- und Nutzungsbedingungen oder die Verwendung unserer Geschenkgutscheine benötigen, kontaktiere Nike Retail B.V, ein nach niederländischem Recht gegründetes Unternehmen, das unter der Adresse Colosseum 1, 1213 NL Hilversum, Niederlande registriert ist.

Oder kontaktiere uns hier.

RECHTSWAHL/ANWENDBARES RECHT

Sofern nicht per Gesetz untersagt und ohne die Verbraucherschutzrechte einzuschränken, die dir nach den geltenden Gesetzen des Landes deines Wohnsitzes zustehen. Du erklärst dich mit diesen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen einverstanden und stimmst zu, dass alle Streitigkeiten, die sich zwischen dir und NIKE ergeben, in jeder Hinsicht nach niederländischem Recht geregelt werden.

Sofern nicht per Gesetz untersagt und ohne die Verbraucherschutzrechte einzuschränken, stimmst du zu, dass alle Streitigkeiten, Schadensersatzansprüche und Gerichtsverfahren, die direkt oder indirekt aus dem Kauf und der Nutzung von Geschenkgutscheinen von Drittanbietern entstehen, einzeln und ohne Sammelklagen vor den zuständigen Gerichten im niederländischen Amsterdam beigelegt werden. Diese Geschäftsbedingungen schränken jedoch nicht die Verbraucherschutzrechte ein, die dir nach den geltenden Gesetzen des Landes deines Wohnsitzes zustehen. Wenn du nicht in den Niederlanden wohnst, kannst du vor dem zuständigen Gericht des Landes deines Wohnsitzes nach den geltenden Gesetzen des Landes deines Wohnsitzes eine Klage einreichen.

Falls du eine Beschwerde hast, kannst du uns gerne kontaktieren.