Het duurt momenteel een paar dagen langer om retourzendingen te verwerken en restituties uit te voeren. Bedankt voor je geduld.
Zodra we je retourzending hebben ontvangen en verwerkt, storten we het bedrag terug via je oorspronkelijke betaalmethode. Je ontvangt een bevestiging per e-mail, maar het kan tot 2 weken duren voordat je de restitutie ontvangt.
Als je met een Nike cadeaubon hebt betaald, dan ontvang je de restitutie doorgaans binnen 24 uur na afhandeling van je retourzending.
Als je met Klarna hebt betaald, zal Klarna je restitutie regelen.
Als je je hele bestelling retourneert, betalen we de verzendkosten terug. Als je slechts een deel van je bestelling retourneert, betalen we een evenredig deel van de verzendkosten terug (als je bijvoorbeeld de helft van de artikelen in je bestelling retourneert, betalen we de helft van de verzendkosten terug).
Let op: als je ervoor kiest om een online bestelling te retourneren in een in aanmerking komende Nike Store, kunnen we geen toepasselijke verzendkosten terugbetalen. Om terugbetaald te worden voor eventuele toepasselijke verzendkosten, moet je je retourzending terugsturen in plaats van deze in een store te retourneren.