FÅ HJÆLP

Hvad kan vi hjælpe dig med?

Hvordan bruger jeg Klarna til at betale for min Nike-ordre?

Det er nemt at bruge Klarna til at betale for din Nike-ordre. Sådan gør du:

1. Ved kassen vælger du "Klarna" som din betalingsmetode.

2. Tryk på knappen "Betal med Klarna" for at fortsætte.

3. Vælg, hvordan du vil betale blandt de tilgængelige muligheder.

4. Når du har gennemført dit køb, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail fra Nike sammen med en separat e-mail fra Klarna om din betaling.

ofte stillede spørgsmål

Hvilke betalingsmuligheder tilbyder Klarna?

Du kan se dine tilgængelige Klarna-betalingsmuligheder ved kassen – ikke alle muligheder er tilgængelige alle steder.

Betal i 3: Betal i tre lige store rater. Klarna opkræver din første betaling, når din ordre er bekræftet, og de resterende to betalinger hver 30. dag.
Betal inden for 30 dage: Du har 30 dage til at gennemføre din betaling (ved Nike By You-ordrer kan der være en længere tidsfrist).
Betal over tid: Betal mindre betalinger, og spred omkostningerne over længere tid. Der påløber renter. Kontakt Klarna for betalingsmuligheder og -vilkår.
Betal det fulde beløb i dag: Betal det fulde beløb med en accepteret metode.

Vil jeg blive pålagt renter?

Klarna opkræver ikke renter for at betale fuldt ud, betale i tre rater eller betale inden for 30 dage, så længe du betaler til tiden. Renter påløber for at betale over tid. Se Klarna for betalingsbetingelser.

Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg har spørgsmål til min Klarna-faktura?

Kontakt Klarna direkte, hvis der er fejl i din faktura.

Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg har spørgsmål til min Klarna-betalingsstatus eller tilbagebetaling?

Kontakt os, hvis du har brug for hjælp.

Hvis jeg har betalt i rater, hvordan får jeg så min tilbagebetaling?

Klarna administrerer din tilbagebetaling direkte. Sådan fungerer tilbagebetaling for ordrer betalt i rater:

Fuld tilbagebetaling: Hvis du returnerer din ordre og ønsker en fuld tilbagebetaling, vil Klarna tilbagebetale dig for alle gennemførte betalinger, og de resterende betalinger vil blive annulleret.
Delvis tilbagebetaling: Dit tilbagebetalingsbeløb anvendes først på eventuelle resterende betalinger i din aftale. Hvis tilbagebetalingen udgør mere end de resterende betalinger, vil differencen blive refunderet. Hvis den udgør mindre, vil tilbagebetalingen blive delt over de resterende betalinger.

Relateret

Kontakt os

Få kontakt med os

7:00-0:00
7 dage om ugen
Kun engelsk

Ring til os

+45 (0) 38487904
9:00 - 21:00
Mandag - Fredag
9:00 - 18:00
Lørdag
Kun engelsk