Nike-køb foretaget mellem 1. november og 31. december 2025 har en forlænget 60-dages returneringspolitik (visse undtagelser gælder).
Når du køber Nike online, enten i Nike App eller på Nike.com, kan du returnere eller bytte ubrugte og uvaskede varer med de originale mærkater fastgjort inden for 30 dage efter en levering af en onlineordre (visse undtagelser gælder). Det gælder også custom Nike By You-sneakers.
Bemærk, at Nike x LEGO®-klodssæt skal være forseglet og uåbnet for at kunne returneres.
Og husk, det er gratis at returnere for Nike Members.
Du kan også returnere de fleste varer købt i en Nike-butik inden for 30 dage efter købet, så længe varerne er ubrugte og uvaskede med de originale mærkater fastgjort (visse undtagelser gælder). Tag dine varer og dit købsbevis med tilbage til det oprindelige købssted.
Køb i en Nike Clearance Store er endelige – varer kan ikke returneres eller byttes, med mindre de er defekte eller fejlbehæftede, eller de er købt i Israel, Spanien eller Rusland (vær opmærksom på, at tidsfristen for returnering kan være forskellig afhængig af butikslokationen).
Nike Members og gæster kan returnere Nike-ordrer i udvalgte Nike-butikker eller sende en returpakke. Se vores returneringsvejledning for at få mere at vide.
Returnering af dine køb i en Nike-butik er nemt. Tag dine uvaskede og ubrugte varer med deres originale mærkater fastgjort tilbage til det oprindelige købssted sammen med dit købsbevis (visse undtagelser gælder). Bemærk, at køb i en Nike Clearance Store er endelige – varer kan ikke returneres eller byttes, med mindre de er defekte eller fejlbehæftede, eller de er købt i Israel eller Spanien.
Hvis du ikke kan returnere dine varer til den samme butik, kan du kontakte os for at høre om andre muligheder.
Ja, du kan returnere din Nike By You-ordre inden for 30 dage efter købet. Bemærk, at custom Nike By You- og Jersey By You-køb foretaget på Nike.com eller i Nike App ikke kan returneres til butikker – du skal påbegynde din returnering online og sende returneringen tilbage til os.
Vi tager ansvar for vores sko og udstyr. Defekte og fejlbehæftede varer kan returneres med gyldig købsdokumentation inden for to år af købsdatoen online eller i butik.
Hvis du har en vare, der muligvis er defekt eller har en fejl, og der er gået mindre end 30 dage, siden den blev købt, kan varen returneres med den returneringsmåde, der virker bedst for dig. Efter 30 dage skal du kontakte os for at starte returneringsprocessen.
Derudover har nogle Nike-produkter specifikke skriftlige garantier og reklamationsretter. Tjek etiketten, mærkatet eller garantikortet for yderligere oplysninger og returinformation.
Hvis du har en Hyperice-vare, der muligvis er defekt eller har en fejl, skal du kontakte Hyperice direkte (også selvom der er gået mindre end 30 dage siden købet) og se Hyperices garantipolitik for yderligere oplysninger.
Hvis du har et Nike x LEGO-klodssæt med manglende eller beskadigede dele, kan du anmode om reservedele direkte fra LEGO's hjemmeside.