• FERIELUKNING
    Vi holder lukket fra kl. 18:00 den 24. december til kl. 09:00 den 26. december og igen fra kl. 18:00 den 31. december til kl. 09:00 den 2. januar.

  • Forsendelser i juletiden

    Afgiv din ordre før vores deadlines for juleforsendelser, så du kan få dine gaver i tide.

  • Ventetiden er måske længere end normalt på grund af mange henvendelser. Tak for din tålmodighed.

Hvordan nulstiller jeg min Nike Member-adgangskode?

Det kan godt være overvældende at skulle huske alle sine adgangskoder. Hvis du ikke kan huske din Nike Member-adgangskode, har vi gjort det nemt at nulstille den. Følg nedenstående trin for at oprette en ny adgangskode.

Nike-apps
  1. Åbn din Nike-app.
  2. Tryk på "Log ind".
  3. Angiv den e-mailadresse, der er knyttet til din Nike Member-profil, og tryk eller klik på "Næste".
  4. Tryk på "Glemt din adgangskode?"
  5. Vi sender dig en e-mail med en engangsverificeringskode – brug koden til at nulstille din adgangskode.
Nike.com
  1. På mobilenheder skal du trykke på menuen øverst til højre. Rul ned, og klik på "Log ind". På en computer skal du klikke på "Log ind" i det øverste højre hjørne.
  2. Angiv den e-mailadresse, der er knyttet til din Nike Member-profil, og tryk eller klik på "Næste".
  3. Tryk eller klik på "Glemt din adgangskode?"
  4. Vi sender dig en e-mail med en engangsverificeringskode – brug koden til at nulstille din adgangskode.

ofte stillede spørgsmål

Hvad gør jeg, hvis jeg har den rigtige adgangskode, men ikke kan logge ind?

Følg disse muligheder for fejlfinding, hvis du har problemer med at logge ind på din Member-profil.

Mobilenhed og computer

  • Ryd browserens cache.
  • Prøv at logge ind fra en anden browser.
  • Genstart din enhed.
  • Opdater browseren til den seneste version.
  • Sørg for, at din enheds styresystem er opdateret.
  • Hvis du er på mobiltelefonen, sluk for wifi, og prøv at logge ind igen.

Nike-apps

  • Sluk for wifi, og prøv at logge ind.
  • Afinstaller appen, genstart din enhed, og geninstaller appen.

Har du stadig problemer? Følg ovenstående trin for at nulstille din adgangskode.

Jeg har ikke modtaget mailen med min adgangskode – hvad skal jeg gøre?

Hvis du ikke kan finde mailen, skal du tjekke dine mailmapper (spam, uønsket mail, slettet post osv.). Kan du stadig ikke finde den? Tilføj "nike@notifications.nike.com" til dine kontakter, og brug ovenstående trin til at få en ny adgangskode.

Hvorfor kan jeg ikke bruge mine legitimationsoplysninger fra sociale medier til at logge ind på min Member-profil?

Logins til sociale medier understøttes ikke længere på Nike.com eller i Nike-apps.

Hvad er kravene til adgangskoden?

Din adgangskode skal overholde følgende krav:

  • Skal indeholde mindst 8 tegn
  • Skal indeholde 1 stort bogstav
  • Skal indeholde et lille bogstav
  • Skal indeholde 1 tal

Kontakt os

Chat Icon

Få kontakt med os

7:00-0:00
7 dage om ugen
Kun engelsk
Phone Icon

Ring til os

+45 (0) 38487904
9:00 - 18:00
Mandag - Lørdag
Kun engelsk
Store Icon

Find en butik