FÅ HJÆLP

Du kan returnere produkter, der er købt på Nike.com eller i Nike App, så længe de er ubrugte og uvaskede med de originale mærkater fastgjorti udvalgte Nike-butikker inden for 30 dage. Find en Nike-butik i det samme land, hvor du oprindeligt købte varen, og medbring din(e) vare(r), din originale betalingsmetode og enten stregkoden på ordren eller ordrenummeret. Du finder stregkoden på din ordre på nike.com/orders og i din ordrehistorik i Nike App.

Bemærk, at Nike Clearance-butikker og Nike Partnered-butikker ikke tager imod returneringer fra Nike.com- eller Nike App-ordrer, og custom Nike By You-sneakers, custom Jersey By You-fodboldtrøjer og Hyperice-artikler kan ikke returneres i Nike-butikker.

Visse ekstra undtagelser er gældende:

• Apple Watch-tilbehør skal returneres inden for 14 dage fra leveringsdatoen.
• Du kan annullere ubrugte digitale gavekort inden for 14 dage fra købet, men du skal kontakte os for at gøre det. Gavekort kan ikke returneres i butikkerne.
• SNKRS Reserve-bestillinger skal returneres inden for 14 dage fra leveringsdatoen for en onlinebestilling.
• Gaveposer kan ikke returneres.
• Produkter, der er angivet som ikke-returnerbare, kan ikke returneres.
• Nike-butikker, der accepterer returneringer af onlineordrer, kan ikke refundere pengeoverførsler, der er foretaget online. De kan i stedet tilbyde et gavekort efter butikschefens skøn.
• Nike-butikker kan ikke refundere eventuelle forsendelsesgebyrer.