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FAQ

- 시작하기
- NTC와 함께 운동하기
- 어플 문제 해결
- 커뮤니티 및 클래스

시작하기

NTC (Nike Training Club) 란 무엇인가요?
NTC는 나이키 전문 트레이너가 개발한 수십 가지의 전신 운동이 담겨 있는 트레이닝 앱입니다. 나이키의 오랜 연구와 세계 정상급 선수들이 고안한 기능적이며 다각적인 운동으로 구성되어 있으며, 전문 트레이너의 음성 가이드가 제공되어 군살을 제거하고 탄력 및 근력을 향상시키도록 도와줍니다.

각 운동은 15분, 30분, 45분 안에 완료할 수 있습니다. 하지만 단순히 운동을 하는 것에서만 그치는 것이 아니라, 주요 마일스톤 달성 시 프로 선수들의 운동법이나 트레이닝 팁과 같은 특별 리워드를 받을 수 있습니다.

우리나라 언어로 NTC를 사용할 수 있나요?

iPhone용 NTC는 현재 영어, 프랑스어, 이탈리아어, 독일어, 스페인어로 제공됩니다. 앱의 사용 언어는 휴대폰의 기본 언어 설정에 따릅니다. iPhone 설정에서 일반 메뉴를 선택 후 다국어 메뉴에서 휴대폰 기본 언어 설정을 변경할 수 있습니다.

안드로이드용 NTC는 현재 영어로만 제공되나 다운로드하여 사용하실 수 있습니다.

NTC는 무료인가요?
네. 앱 다운로드 및 업데이트는 무료로 제공됩니다.

어떤 기기에서 사용할 수 있나요?
NTC는 iPhone과 iPod Touch, 안드로이드 기기에서 사용할 수 있습니다.

어떤 소프트웨어가 필요한가요?
NTC iPhone 및 iPod Touch 앱을 사용하려면 iOS 버전 4.3 이상이 필요합니다. NTC 안드로이드 앱을 사용하려면 버전 2.3 이상이 필요합니다.

어떤 종류의 인터넷 연결이 필요한가요?
앱과 보너스 콘텐츠를 다운로드하려면 Wi-Fi 연결이 필요합니다. 앱 사용 시에는 인터넷 연결이 필요하지 않습니다.

NTC에 가입해야 하나요?
네. 나이키에서 사용자들의 NTC 이용 방식을 파악하여 더 나은 앱을 개발하는 데 도움이 됩니다. Nike에서는 사용자가 NTC를 어떻게 이용하는지 파악하여 더 나은 앱을 만들기 위한 개발 작업을 계획합니다.

또한 회원 가입을 하면 운동 상태를 공유하고, 배지와 보너스 운동을 획득할 수 있으며, 운동 실력을 최대한 발휘할 수 있는 트레이닝 제품에 대한 조언도 받아볼 수 있습니다.

이메일 주소는 왜 입력해야 하나요?
이메일 주소는 회원의 고유한 정보로, 계정을 안전하게 보호하는 데 필요합니다. 또한 이메일을 통해 배지 업데이트 정보가 전송되며 사용 의견을 요청하거나 앱 개선 사항을 사전에 공지하기도 합니다. 사용자 데이터의 이용 방식에 대한 자세한 내용은 개인정보취급방침을 확인하시기 바랍니다.

http://help-all.nike.com/app/answers/detail/article/privacy-policy/lang_local/ko_kr/a_id/16422

여러 명이 하나의 기기로 각자의 NTC 계정을 사용할 수 있나요?
NTC는 단일 기기용 앱이므로 한 명의 사용자만 이용 가능합니다.

NTC와 관련하여 도움이 필요한 경우, 어디에 문의할 수 있나요?
이 페이지에서 답변을 찾을 수 없는 경우, 고객 센터로 연락 주시기 바랍니다.

https://twitter.com/NikeSupport

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NTC와 함께 운동하기

NTC로 어떤 종류의 운동이 가능한가요?
NTC는 기능적 피트니스 트레이닝을 위한 앱입니다. 기능적 트레이닝이란 전신의 신체 능력을 향상시켜주는 운동 유형을 말합니다. 근육의 균형과 관절의 안정성을 높이고 부상의 위험을 낮추며 어떤 활동 중에도 몸을 자유롭게 움직일 수 있도록 신체 능력을 강화합니다. 몸통, 허리, 상체와 하체를 모두 단련하므로 전문 운동 선수에서부터 몸매 유지를 위해 운동하는 이들에 이르기까지 누구에게나 이상적인 운동입니다. NTC는 또한 체육관 및 고강도 운동, 요가와 필라테스 등의 실내 운동도 제공합니다.


NTC의 트레이너는 누구입니까?
마리 퍼비스는 NTC의 모든 전신 및 부위별 운동을 직접 고안한 세계적인 트레이너 교육가입니다. 운동 생리학 학사와 개인 트레이너 자격증을 보유한 마리는 다양한 연령의 전문 운동 선수와 일반인을 지도하고 있으며, NTC의 다양한 프로그램 개발에 필요한 고유의 전문성과 포괄적인 배경 지식을 갖추고 있습니다.

전문 트레이너만 NTC를 이용할 수 있나요?
아니요. NTC는 모든 수준의 피트니스를 위한 프로그램이므로 사용자가 자신의 능력에 맞는 운동을 선택할 수 있습니다.

이런 유형의 트레이닝에 익숙하지 않은 경우 어떻게 해야 하나요?
초급부터 고급까지 다양한 운동이 준비되어 있으므로 적합한 운동 수준을 선택할 수 있습니다. 또한 유산소에 중점을 둔 운동과 근력에 중점을 둔 다양한 운동 유형 중 원하는 종류의 운동을 선택할 수 있습니다. 누구든지 원하는 운동을 찾을 수 있도록 다양한 종류의 운동이 많이 준비되어 있습니다.

어떤 운동이 나에게 적합한지 어떻게 알 수 있나요?
먼저 목표에 맞는 운동의 수준과 종류를 선택하세요. 앱 내의 설명을 통해 직관적으로 간편하게 운동을 선택할 수 있도록 도와줍니다. 시작하기 전에 각 운동의 연습 운동을 미리 보고 어떤 운동을 하게 될지, 어떤 장비가 필요한지 확인하세요. 자세한 설명과 동영상을 통해 각 연습 운동을 수행하는 방법을 알려 드립니다.

연습 운동을 건너뛸 수 있나요?
운동을 시작한 후에는 다음 연습 운동으로 건너뛸 수 없습니다.

최근에 한 연습 운동을 다시 볼 수 있나요?
안타깝게도 최근의 연습 운동을 다시 볼 수는 없습니다. 운동은 일시 정지만 가능합니다.

특별한 장비가 필요한가요?
아니요. 장비나 웨이트 기구 없이도 모든 연습 운동과 운동을 할 수 있습니다. 하지만 일부 연습 운동은 장비 사용 시 더 높은 효과를 거둘 수 있습니다.

운동을 일시 정지하려면 어떻게 해야 하나요?
운동 중 오른쪽 하단의 커다란 버튼을 누르면 운동을 일시 정지할 수 있습니다. 다시 시작할 준비가 되면 화면 중앙의 ‘재생’을 누릅니다.

가장 최근에 했던 운동을 찾으려면 어떻게 해야 하나요?
처음 앱을 열면 홈페이지에서 가장 최근에 했던 운동을 바로 시작할 수 있습니다. 또한 '내 운동'을 선택하여 이전에 했던 운동을 모두 볼 수 있습니다.

리워드와 배지를 획득하려면 어떻게 해야 하나요?
매 트레이닝 시마다 개인별 트레이닝 팁, 스타들의 운동법과 같은 NTC의 특별 리워드에 점점 더 가까워집니다. 여러 가지 트레이닝 목표에 도달하여 리워드 콘텐츠를 확인하고 배지를 얻으세요.

 

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어플 문제 해결

NTC 다운로드에 문제가 있습니다.
먼저 앱 설치에 충분한 공간(약 1GB)이 있는지 확인하세요. 또한 Wi-Fi 연결 상태도 확인하세요. 만약 연결이 끊어진 경우 Wi-Fi가 다시 연결될 때까지 다운로드 및 설치 과정이 중단됩니다. 앱을 먼저 데스크탑 컴퓨터에 다운로드한 다음 휴대폰과 동기화하면 설치가 더욱 간단합니다.

로그인이 되지 않습니다.
이메일 주소나 비밀번호를 잘못 입력하지 않았는지 확인하세요. Nike+ 비밀번호는 문자와 숫자를 조합해야 하며, 1개 이상의 소문자와 대문자를 포함해야 합니다. 로그인 정보에 문제가 없다면, 나이키 서버에 일시적인 장애가 발생했을 수 있습니다. 이러한 경우 회원님의 양해를 부탁 드리며, 가능한 한 빠른 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.

회원 가입 시 이미 계정이 있다는 메시지가 나타납니다.
이전에 NTC에 가입한 적이 있거나, Nike+ 기기를 소지하셨거나, Nike.com에서 제품을 구매하신 적이 있다면 계정이 존재할 수 있습니다. 비밀번호 찾기'를 누르고 비밀번호 알림을 받을 이메일 주소를 입력하세요. 혹은 다른 이메일 주소로 다시 가입하실 수 있습니다.

비밀번호 알림을 요청하니 이메일 주소를 찾을 수 없다고 합니다.
입력하신 이메일 주소가 nike.com 로그인에 사용되는 올바른 이메일 주소로 인식되지 않았기 때문입니다. 이메일 주소를 정확히 입력하였는지 확인하시거나 계정을 새로 만드실 수 있습니다.

앱을 재설치하거나 새 휴대폰을 구매했습니다. 운동 시간과 배지가 사라진 이유는 무엇인가요?
NTC 운동 시간과 배지 정보는 휴대폰에 저장됩니다. 따라서 나이키 사이트와 동기화하지 않은 상태로 휴대폰을 교체하거나 앱을 재설치하면 데이터가 손실되므로 주의하시기 바랍니다. 최근 백업을 진행했다면 대부분의 운동 시간을 복원할 수 있습니다. 현재 운동 기록 저장 방식을 개선하기 위해 노력 중입니다.

음악 트랙을 바꾸려면 어떻게 해야 하나요?
화면 왼쪽 상단에 음표가 있습니다. 이를 선택하면 재생 목록의 다른 트랙으로 건너뛸 수 있습니다. Google play 스토어에서 음악을 구매한 경우에는 이 기능을 사용할 수 없습니다.

2대 이상의 기기에서 NTC 계정을 사용할 수 있나요?
NTC 계정은 2대 이상의 기기에서 사용할 수 있지만, 두 번째 기기부터는 누적된 운동 시간이나 리워드가 표시되지 않습니다.

앱을 업그레이드하려면 어떻게 해야 하나요?
기존 NTC 앱은 App Store에서 '업데이트' 버튼을 누르기만 하면 자동으로 업데이트됩니다.

NTC의 페이스북 연결을 끊거나 정보를 공유하지 않으려면 어떻게 해야 하나요?
NTC에서 페이스북에 반드시 로그인할 필요는 없으므로 진행 상황을 공유하고 싶지 않을 경우에는 계정에 연결하지 않으면 됩니다. 설정 화면에서 페이스북 연결을 언제든지 해제할 수 있습니다.

NTC에서 로그아웃하려면 어떻게 해야 하나요?
운동을 마치고 배지를 얻으면 옵션에서 ‘완료’를 선택할 수 있습니다. 그 후 앱을 종료하면 진행 상황이 자동으로 저장됩니다. 그러나 로그아웃을 원하시면 설정 페이지에서 로그아웃할 수 있습니다.

이곳에서 문제를 해결할 수 없습니다. 어디에 문의해야 하나요?

이 페이지에서 답변을 찾을 수 없는 경우, 고객 센터로 연락 주시기 바랍니다.


https://twitter.com/NikeSupport

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커뮤니티 및 클래스

그밖에 NTC를 통해 얻을 수 있는 것은 무엇인가요?

Nike Training Club은 단순한 휴대폰 앱이 아닙니다. 여성에게 피트니스에 대한 전문 지식과 아이디어를 제공하고 목표 달성을 위한 동기를 부여하는 전문 커뮤니티입니다. Facebook을 통해 앱 개선 사항에 대한 소식, 운동 및 다이어트 정보, 라이브 NTC 클래스에 대한 자세한 정보를 확인하세요.

 

NTC 앱의 업데이트 예정 사항은 어떻게 확인할 수 있나요?

NTC 앱에 등록된 사용자에게는 모든 개선 사항 및 업데이트에 대한 이메일이 전송됩니다. 또한 Facebook 커뮤니티를 통해서도 각종 소식을 확인하고 특별한 선수 동영상 및 기타 콘텐츠를 볼 수 있습니다.

 

제가 사는 지역에 NTC 클래스가 있는지 어떻게 확인할 수 있나요?

NTC 클래스는 현재 주요 도시에서만 제한적으로 운영되고 있습니다. Facebook에서 팔로우하여 지역 클래스에 대한 정보를 확인해 보세요.


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