Hvordan bekræfter jeg mit mobilnummer?
Vi tror på at sikre lige konkurrencevilkår for alle, og derfor beder vi dig om at bekræfte dit mobilnummer for at være berettiget til SNKRS-lanceringer, -lodtrækninger, -konkurrencer og andre events.
Når du downloader SNKRS-appen og logger ind første gang, bliver du bedt om at bekræfte dit telefonnummer. Hvis dit nummer ændrer sig, kan du også nemt bekræfte det i SNKRS, i Nike App eller på Nike.com når som helst. Du finder trinene til at bekræfte det nedenfor, baseret på hvilken platform du vælger.
Lige én ting mere: Hvert mobilnummer kan kun linkes til én Nike Member-profil.
Nike-platforme
Nike App og SNKRS-app
- Tryk på profilikonet i Nike App og derefter på indstillinger. I SNKRS-appen skal du trykke på ikonet og rulle ned til indstillinger.
- Tryk på "Mobilnummer."
- Indtast dit telefonnummer, og accepter at modtage en engangs-sms-besked.
- Tryk på "Send kode".
- Når du modtager koden, skal du indtaste den og trykke på "Udført".
Nike.com og SNKRS.com på en mobilenhed
- Tryk på ikonet "Profil" øverst på siden, og log ind, hvis du ikke allerede er det.
- Tryk på "Indstillinger" øverst på siden og derefter på "Kontooplysninger".
- Under feltet Telefonnummer skal du trykke på "Rediger".
- Indtast dit nummer, og accepter at modtage en engangs-SMS-besked.
- Når du modtager din kode, skal du indtaste den og trykke på "Udført".
Nike.com og SNKRS.com på en computer
- Klik på "Log ind", og indtast dine loginoplysninger, hvis du ikke allerede er logget ind.
- Hold markøren over (Nike.com), eller klik på (SNKRS.com) dit navn øverst på siden, og vælg "Kontoindstillinger" (Nike.com) eller "Indstillinger" (SNKRS.com).
- Under feltet Telefonnummer skal du klikke på "Rediger".
- Indtast dit nummer, og accepter at modtage en engangs-SMS-besked.
- Når du modtager din kode, skal du indtaste den og klikke på "Udført".
ofte stillede spørgsmål
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke fik en godkendelseskode?
Hvis du ikke har modtaget en godkendelseskode, efter du indsendte din anmodning, skal du kontrollere disse trin:
- Koder sendes ikke med det samme, men det kan tage op til 5 minutter, før du modtager dem. Der kan opstå forsinkelser, hvis der er et problem med din udbyder af trådløse forbindelser.
- Sørg for, at du har et godkendt mobilnummer i et understøttet land. VoIP-numre og fastnettelefoner understøttes ikke.
- Sørg for, at din mobilenhed er tilsluttet netværket og kan sende og modtage sms-beskeder.
- Hvis din mobilenhed ikke kan modtage almindelige sms-beskeder, skal du kontakte dit mobilselskab.
Hvis du stadig oplever problemer, bedes du kontakte os.
Hvorfor skal jeg gennemføre en e-mailbekræftelse?
Du skal bekræfte din e-mailadresse, når du opretter en Nike Member-profil. Vi sender dig en e-mail med en 8-cifret bekræftelseskode
Derudover kan vi bede dig om at bekræfte din e-mailadresse, når du har oprettet din profil, især når du logger ind på en hvilken som helst Nike-platform ovenover fra en ukendt enhed.
Hvis du ikke kan se engangskoden i din indbakke, skal du tjekke dine andre mapper (f.eks. spam, reklame og papirkurv). Du bør også aktivere e-mails fra nike@notifications.nike.com. Hvis du stadig har problemer, understøtter din e-mailudbyder eller mobiloperatør muligvis ikke bekræftelsesmails. Sørg for at tjekke med din udbyder.
Kontakt os
Ring til os
+45 (0) 384879049:00 - 18:00
Mandag - Lørdag*
*Kun engelsk