Beskyttelse mot bots

Hva er en bot?

Bots er automatiserte programmer som forfalsker ekte kundeaktiviteter, primært for å bli med på lanseringer og kjøpe produkter med hensikt om å videreselge.

Hvordan verifiserer vi bestillinger og luker ut bots?

SNKRS bruker forskjellige verktøy for å identifisere og fjerne dem fra SNKRS-plattformen, inkludert avanserte analytiske verktøy og maskinlæring for å verifisere at brukere og bestillinger er autentiske. Det finnes et eget team med ingeniører som jobber for å hindre bots i å utnytte seg av lanseringer. Vi tar beskyttelse mot bots ekstremt seriøst, og vi evaluerer lanseringer både mens de skjer og i etterkant for å utvikle forsvaret og holde oss ett steg foran botutviklerne.

Er dette noe nytt for SNKRS?

Nei, det er det ikke. Nike og SNKRS har beskyttet lanseringer mot bots i over et tiår, med betydelig presisjon og suksess. Vi har lagt til informasjon under lanseringsprosessen for å bidra til å være mer åpne angående hvordan vi validerer bestillinger.

Fjerner Nike alle bots?

SNKRS er i stand til å fjerne majoriteten av bots fra lanseringer, inkludert de mest populære lanseringene siden vi at vet det er svært viktig for medlemmene våre. Nike holder seg på offensiven daglig for å forsikre oss om at teknologien vår og taktikkene våre ligger ett skritt foran og at verifiserte, autentiske medlemmer får rettferdig tilgang til lanseringer. Botinnovasjon er i konstant utvikling, så det er mulig at en liten andel av automatiserte bestillinger går gjennom for hver lansering.

Hvis lanseringer er beskyttet mot bots, hvorfor blir det som regel utsolgt før jeg rekker å kjøpe?

SNKRS har noen av de mest ettertraktede lanseringene fra Nike, Converse og Jordan Brand. Etterspørselen er ofte høyere enn tilbudet. Forskjellige faktorer påvirker hvor mange par Nike lager av en gitt sneaker, men målet vårt er alltid det samme: å forsikre oss om at de mest populære produktene våre når ut til ekte fans.

Hvor mange bots blir identifisert og fjernet?

Avhengig av populariteten til en lansering, kan botangrep utgjøre 10–50 % av alle forsøkte bestillinger. Hver måned stopper Nike så mange som 12 milliarder automatiserte oppringninger i et forsøk på å manipulere SNKRS-lanseringer globalt, i tillegg til å aktivt identifisere kontoer som viser botaktivitet ved hver lansering. Vi har også innført tiltak i salgsvilkårene våre for å henvende oss til de som bruker bots og beskytte autentiske brukere.

Eksklusiv tilgang

Hva er eksklusiv tilgang?

Eksklusiv tilgang på SNKRS er en invitasjon til å få ettertraktede produkter utenom vanlige lanseringer. Målet er å belønne medlemmer med tilgang til produktene de liker. Riktignok finnes det aktører der ute som prøver å manipulere systemet, og eksklusiv tilgang har blitt spesielt utviklet for å ta dette i betraktning. Les videre for å forstå hvordan eksklusiv tilgang fungerer, så du er forberedt og informert.

Å lage flere kontoer kan redusere sjansen for å få eksklusiv tilgang.

Å lage ekstra kontoer bare for dette formålet, kan ende med blokkert tilgang til lanseringen. Den beste sjansen får du ved å bli med på lanseringene på SNKRS med én konto, på én enhet.

Det er umulig å «krysse av alle boksene» og være garantert eksklusiv tilgang.

Kombinasjonen av ulike faktorer som benyttes for å bestemme eksklusiv tilgang er i konstant endring. Det finnes alltid en grad av flaks i algoritmen, som er basert på mengden tilgjengelige produkter. Som et resultat av det, er eksklusiv tilgang aldri garantert.

Vær rask når du får eksklusiv tilgang.

Et tilbud om eksklusiv tilgang betyr ikke at par blir reservert for deg i størrelsen din, bare at du får muligheten til å kjøpe produktet utenom den vanlige lanseringen. For å unngå at størrelsen din blir utsolgt før du har kjøpt varen, last ned SNKRS-appen og ha pushvarsler slått på, slik at du er den første til å få vite det når du har fått eksklusiv tilgang. Legg også merke til at eksklusiv tilgang bare er tilgjengelig i en begrenset tidsperiode.