Nike siparişin yurt dışından gönderildiğinden siparişinin yerel gümrük düzenlemeleri uyarınca teslim edilebilmesi için gümrükten geçmesi ve kimlik numaranın, pasaportunun veya teslimat bilgilerinin doğrulanması gerekiyor. Nike olarak siparişlerin gümrükten geçmesini kolaylaştırmak için adımlar atıyoruz.

Ödeme sırasında kimlik numaranı girmen yeterlidir. Siparişini işlemek ve gümrükten geçirmek için kargo şirketi ve gümrükle birlikte çalışırız. Sipariş onayında sağlanan tahmini teslimat tarihine, bilinen gümrük işlem süreleri dahildir.

Ticaret Bakanlığı'nın bir takvim ayı içerisinde yurt dışından alınabilecek toplam sipariş sayısı ve her siparişteki ürünlerin toplam değerine ilişkin kısıtlamalar uyguladığını unutma.

Her bir tüketicinin günde yalnızca bir Nike siparişi (vergi ve gümrük vergisi dahil en fazla 150 € değerinde) verebileceğini lütfen göz önünde bulundur.

Ticaret Bakanlığının şart koştuğu sipariş sınırları nelerdir?
Bir takvim ayı içinde tek bir kişinin Türkiye merkezli olmayan web sitelerinden verebileceği sipariş sayısı maksimum beş ile sınırlıdır. Bu sipariş limiti kümülatiftir ve yalnızca Nike siparişleriyle sınırlı değildir. Aynı takvim ayında yapılacak ek sevkiyatlar gümrük idaresi tarafından durdurulur.

Ayrıca 30 € tutarının üstündeki (vergiler ve gümrük vergileri dahil olmak üzere) siparişler gümrük idaresi tarafından güvenlik ve kalite kontrol denetimi (TAREKS denetimi) yapılmak üzere durdurulabilir.

Alışverişimi neden tamamlayamıyorum?
Gümrük yönetmelikleri nedeniyle 150 € tutarının üstünde olan siparişlerin teslimatını garanti edemeyebiliriz. Bu nedenle 150 € tutarının üstündeki (vergi ve gümrük vergisi dahil) alışverişlerini tamamlayamazsın. Siparişini tamamlayabilmek için lütfen alışveriş sepetini buna göre ayarla.

Siparişim neden iptal edildi ve ödeme iadesi yapıldı?
Gümrük yönetmelikleri nedeniyle, değeri 150 € üzerindeki siparişlerin teslimatını garanti edemiyoruz. Bu durumda sana sipariş toplamın tutarında ödeme iadesi yapacağız.

Neden günde bir Nike siparişi sınırlaması var?
Gümrük yönetmelikleri nedeniyle, tüketicinin bir gün içinde verdiği birden fazla siparişin teslimatını garanti edemiyoruz. Oluşabilecek sıkıntıları önlemek için bir kişinin günde verebileceği sipariş sayısını (vergi ve gümrük vergisi dahil en fazla 150 €) bir siparişle sınırladık.

Aynı gün içinde ikinci bir sipariş vermek istersem ne olur?
Aynı gün içinde ikinci veya takip eden bir sipariş vermeye çalıştığında, ödeme yöntemin kabul edilmez ve sipariş işleme alınmaz.