Nike.com ve Nike App siparişlerini giyilmemiş, yıkanmamış ve ürün etiketli olmaları şartıyla 30 gün içinde iade edebilirsin.* Siparişini iade etmek için lütfen aşağıdaki adımları izle.
1. Nike Üye profilinde oturum aç ve sipariş geçmişine git. İade edeceğin sipariş için "View or Manage" (Görüntüle veya Yönet), ardından "Start Return" (İadeyi Başlat) öğelerini seç. Alışverişini ziyaretçi olarak yaptıysan sipariş numaranı ve e-posta adresini kullanarak siparişine erişmen gerekir.
2. İade edilecek ürünleri seç, açılır menüden iade nedenini belirt ve "Continue" (Devam) öğesini seç.
3. İadeni gönder. E-posta adresine otomatik olarak yazdırılabilir, önceden ödenmiş bir etiket göndeririz. Etiketi indirmeyi de seçebilirsin.
4. Ürünleri kargo için paketle ve yazdırdığın iade kargo etiketini yapıştır. Kargo gecikmelerini önlemek için paketi kapat, önceki kargo etiketlerini ve barkodlarını çıkar veya üzerlerini kapat.
5. Sana en yakın PTT ofisine iadeni bırak.
Siparişini değiştirmenin en iyi yolu istediğin ürün için yeni bir sipariş vermek ve elindeki ürünü iade etmektir.
Ayrıntılı bilgi almak için lütfen ödeme iadesi bilgilerimizi incele.
Evet, Nike By You ayakkabılar iade politikamıza dahildir. Tek yapman gereken, yukarıdan iade işlemini başlatmaktır.
Gerekiyorsa iadeni birkaç paket halinde hazırlayabilirsin fakat her bir kutu için ayrı bir iade oluşturduğundan emin ol. Böylece iadeni daha hızlı işleme koyabiliriz.
Hayır. Nike mağazaları, Nike.com ve Nike App siparişlerine yönelik iadeleri kabul etmemektedir.
*Bazı istisnalar olabilir. Daha fazla bilgi edinmek için iade politikamızı incele.