Após a abertura de um conjunto de peças Nike x LEGO, deixa de ser elegível para devolução, mas se descobrir peças em falta ou partidas, pode solicitar substituições diretamente no site da LEGO. Eis como o fazer:

1. Comece em lego.com.
2. Desloque o ecrã até à parte inferior do site e selecione "Peças de substituição".
3. Selecione "Peças em falta" ou "Peças partidas" e forneça as informações necessárias:
   • Nome ou número do conjunto: pode encontrar o nome ou o número do conjunto na caixa ou nas instruções de construção.
   • Número de peça: pode encontrar o número de peça na última página das instruções de construção que acompanham o conjunto.
   • Também terá de fornecer o seu nome, e-mail e endereço de envio.

Se a equipa da LEGO precisar de informações adicionais, entrará em contacto consigo. Caso contrário, receberá um e-mail de confirmação de envio quando a peça de substituição estiver a caminho.