Nie możesz zmienić swojego zamówienia, ale w ciągu 15 minut od momentu jego złożenia możesz je anulować.
Aby anulować zamówienie:
Goście muszą podać numer zamówienia i adres e-mail, a następnie znaleźć przycisk „Cancel Order” (Anuluj zamówienie).
Jeśli nie widzisz przycisku anulowania, wycofanie Twojego zamówienia nie jest już możliwe. Ale nie martw się – gdy produkty do Ciebie dotrą, możesz je zwrócić.
Niestety dokonanie jakichkolwiek zmian nie jest możliwe, w tym zmiana koloru, rozmiaru lub liczby produktów, opcji wysyłki lub adresu dostawy. Jeśli od złożenia zamówienia minęło mniej niż 15 minut, najlepszym rozwiązaniem jest anulowanie zamówienia i złożenie nowego.
Niestety po upływie 15 minut nawet my nie możemy anulować zamówienia, ale po jego dostarczeniu możesz je zwrócić lub wymienić.
W zależności od wybranej metody płatności możesz uniknąć obciążenia kwotą za zamówienie, jeśli anulujesz je w ciągu 15 minut. Może zostać wyświetlona wstępna autoryzacja całkowitej kwoty zamówienia – jest to tymczasowa blokada środków, która zostanie automatycznie cofnięta w ciągu kilku dni.
W zależności od statusu Twojego spersonalizowanego zamówienia Nike By You możemy zmienić Twój adres dostawy. Jeśli chcesz uzyskać pomoc, skontaktuj się z nami.