Czy mogę dokonać zakupu online i odebrać produkt w sklepie?

Tak, oferujemy możliwość odbioru tego samego dnia produktów dostępnych w sklepach Nike uczestniczących w programie. Usługa jest bezpłatna, łatwa i szybka – produkty są zazwyczaj gotowe do odbioru w ciągu dwóch godzin.

Wybierz odbiór w sklepie podczas składania zamówienia

  1. Przejrzyj ofertę na Nike.com i w aplikacji Nike i przejdź do kasy.
  2. Wybierz opcję odbioru w sklepie, aby sprawdzić, czy dany produkt można odebrać tego samego dnia w pobliskim sklepie Nike.
  3. Jeśli Twoje produkty kwalifikują się do odbioru w sklepie, wybierz preferowany sklep uczestniczący w programie i potwierdź swoje dane kontaktowe.
  4. Przygotujemy Twoje zamówienie w ciągu mniej więcej dwóch godzin, a gdy będzie gotowe do odbioru, wyślemy Ci e-mailem kod QR.
  5. Przyjdź do sklepu, pokaż oryginał dowodu tożsamości ze zdjęciem wydany przez organ administracji rządowej oraz kod do zeskanowania i odbierz zamówienie. Imię i nazwisko na dowodzie tożsamości ze zdjęciem muszą być zgodne z imieniem i nazwiskiem na zamówieniu.

Najczęściej zadawane pytania

Skąd mam wiedzieć, czy moje zamówienie kwalifikuje się do odbioru w sklepie?

Podczas finalizacji transakcji możesz wybrać kwalifikujący się sklep Nike, jeśli wszystkie produkty w koszyku są dostępne w pobliskim sklepie.

Jak długo moje zamówienie będzie dostępne do odbioru?

Twoje zamówienie będzie na Ciebie czekało przez siedem dni. Sprawdź godziny otwarcia sklepu i przyjdź w dogodnym dla siebie czasie. Wyślemy Ci wiadomość e-mail z przypomnieniem.

Jeśli nie odbierzesz produktów w ciągu siedmiu dni od złożenia zamówienia, automatycznie je anulujemy i rozpoczniemy procedurę zwrotu pieniędzy.

Co, jeśli zapomnę zabrać ze sobą kodu QR?

Żaden problem, możesz podać numer zamówienia (wraz z dokumentem tożsamości ze zdjęciem).

Czy inna osoba może odebrać za mnie moje zamówienie?

Dla Twojego bezpieczeństwa zamówienia wydajemy tylko osobie, która je składała. Nie martw się, Twoje produkty czekają u nas przez siedem dni, więc masz mnóstwo czasu, aby po nie wpaść.

Czy mogę anulować zamówienie, jeśli zmienię zdanie?

Możesz anulować zamówienie w ciągu 30 minut od momentu jego złożenia.

Jak zwrócić zamówienie?

Zamówienie można zwrócić tak samo, jak każde inne zamówienie Nike – wystarczy postępować zgodnie z naszymi instrukcjami zwrotu.

Dodatkowe informacje

  • Możliwość odbioru produktów jest dostępna tylko w sklepach Nike uczestniczących w programie.
  • Kart upominkowych Nike nie można odebrać w sklepie.
  • Zamówień złożonych w aplikacji SNKRS nie można odebrać w sklepie.

Skontaktuj się z nami

Chat Icon

Porozmawiaj z nami

07:00–00:00
7 dni w tygodniu
Phone Icon

Zadzwoń do nas

+48 (0) 223065895
9:00 - 18:00
Poniedziałek - Sobota
Store Icon

Znajdź sklep