Når du kjøper Nike-produkter på nett, enten i Nike-appen eller på Nike.com, kan du returnere varer som er ubrukte og uvaskede og som fortsatt har produktmerket festet innen 30 dager etter kjøpet (noen unntak gjelder). Dette gjelder også tilpassede Nike By You-sneakers.
Vær oppmerksom på at Nike x LEGO®-byggesett må være forseglet og uåpnet for å kunne returneres.
Husk at vi dekker returkostnadene.
Altså kan du handle nye varer med selvsikkerhet.
Du kan starte en retur på nettet. Se de enkle instruksjonene våre for mer informasjon. Husk at vi dekker fraktkostnadene.
Den beste måten å bytte en bestilling på er å legge inn en ny bestilling på varen du ønsker deg – og returnere varen du allerede har mottatt.
Nei, vi godtar ikke returer utover 30 dager.
Vi er ansvarlige for skoene og utstyret vårt. Derfor kan du returnere defekte produkter eller produkter med feil med gyldig kjøpsbevis innen to år etter kjøpsdatoen.
Hvis du har en vare med potensiell defekt eller feil, og det er 30 dager eller mindre siden kjøpsdatoen, er varene kvalifisert for standardreturalternativet som fungerer best for deg. Etter 30 dager må du kontakte oss for å starte returprosessen.
Hvis du har et Nike x LEGO-byggesett med manglende eller ødelagte deler, kan du be om erstatningsdeler direkte på nettstedet til LEGO.
I tillegg har noen Nike-produkter bestemte skriftlige garantier – sjekk etiketten, merket eller garantikortet for detaljer og returinformasjon.
Kjøp gjort i en Nike-butikk må returneres i butikken. Vær oppmerksom på at retningslinjene våre for butikkreturer kan variere – ta kontakt med butikken direkte hvis du har spørsmål om retningslinjene deres.
Hvis du ikke kan returnere kjøpet i butikken, kan du kontakte oss.