¿Cómo puedo pagar mi pedido de Nike en OXXO?

Pagar tu pedido de Nike en una tienda OXXO es fácil y cómodo. Cuando selecciones OXXO como método de pago, te enviaremos un correo electrónico con un número de referencia. Solo tienes que llevarlo a la oficina más cercana en un plazo de tres días para pagar. Después, procesaremos y enviaremos tu pedido.

Preguntas frecuentes

¿Hay algún cargo adicional al pagar en OXXO?

Sí, además del importe total del pedido, debes pagar una comisión para poder realizar el pago en una tienda OXXO.

¿Hay un límite para los pedidos?

Sí, los pagos de pedidos en OXXO solo están disponibles para montos de hasta $10,000.

No he recibido el correo electrónico con mi número de referencia. ¿Qué debo hacer?

El correo electrónico puede tardar hasta 24 horas en llegar. Asegúrate de revisar todas las carpetas de tu correo electrónico (bandeja de entrada, spam, correo no deseado, basura, etc.). Ten en cuenta que no podemos volver a enviar el correo electrónico, así que, si no lo recibes, tendrás que realizar un nuevo pedido.

¿Necesito imprimir mi número de referencia?

No, puedes mostrarle el número de referencia a un empleado desde tu dispositivo móvil.

¿Existe un plazo para pagar mi pedido?

Tienes tres días para pagar tu pedido en una oficina OXXO.

¿Recibiré un correo electrónico de confirmación de pago?

Sí, después de pagar tu pedido en una tienda OXXO, recibirás un correo electrónico de confirmación de pago en un plazo de 24 horas. Si no recibes el correo electrónico, puedes ponerte en contacto con nosotros para verificar tu pedido.

¿Necesito conservar mi comprobante de pago?

Sí. Guarda el comprobante de pago; te lo solicitaremos si te pones en contacto con nosotros con alguna pregunta.

¿Cómo recibiré mi reembolso si devuelvo mi pedido?

Cuando devuelvas tu pedido, te enviaremos un correo electrónico con un formulario para confirmar los datos de tu cuenta bancaria en un plazo de 24 horas. Una vez confirmada la información de tu cuenta, emitiremos tu reembolso. Ten en cuenta que tu cuenta puede tardar hasta 7 días laborales en reflejar el reembolso.

Información adicional sobre la confirmación de tu cuenta bancaria:

  • Si no encuentras el correo electrónico, asegúrate de revisar todas las carpetas (bandeja de entrada, correo no deseado, basura, etc.).
  • El enlace para confirmar tu información solo estará activo durante un tiempo limitado. Si el enlace ha caducado, ponte en contacto con nosotros para que te reenviemos el correo electrónico.
  • Cuando confirmes la información de tu cuenta, no ingreses ningún dato de tarjeta de débito o crédito.
  • Si tienes preguntas sobre cómo confirmar la información de tu cuenta, ponte en contacto con nosotros para obtener ayuda.
¿Puedo pagar pedidos de SNKRS en OXXO?

No, los pedidos de SNKRS no se pueden pagar en OXXO, pero puedes utilizar cualquier otra forma de pago aceptada.

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