¿PUEDO ENVIAR MI PEDIDO PARA RECOGERLO EN UNA TIENDA?

OPCIÓN DE RECOGER EN TIENDA NO ESTÁ DISPONIBLE

En este momento la opción de recoger en tienda no está disponible. Apreciamos su cooperación.

Sí, hemos logrado que recibir tu pedido de Nike.com sea más fácil. Puedes recibir tu pedido en una tienda cercana. Aquí te decimos cómo funciona:

  1. Compra en Nike.com como siempre, elige tus productos y finaliza la compra.
  2. Selecciona "Recoger en la tienda".
  3. Selecciona tu tienda preferida y haz tu pedido.
  4. Te enviaremos un correo electrónico cuando se haya entregado el pedido en la tienda.
  5. Presenta una identificación emitida por el gobierno cuando recojas tu pedido en la tienda. Ten en cuenta que el nombre en tu identificación debe coincidir con el nombre en el pedido.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi pedido es elegible para recogerlo en la tienda?
Todos los pedidos son elegibles para enviarlos a una tienda. Depende de ti decidir qué tienda participante es la más conveniente.

¿Cuánto tiempo conservarán mi pedido?
Conservaremos tu pedido de Nike.com durante 30 días, para que puedas recibirlo cuando te quede más cómodo. Incluso te haremos una llamada de recordatorio.

¿Puedo pedirle a otra persona que retire mi pedido por mí?
Para tu protección, solo entregaremos el pedido a quien lo realizó. Asegúrate de que tu identificación coincida exactamente con el nombre en tu pedido.

¿Qué pasa si no recojo mi pedido a tiempo?
Si no recoges tu pedido en un plazo de 30 días, lo cancelaremos automáticamente y te haremos un reembolso. Ten en cuenta que los pedidos realizados como invitado que se cancelen tendrán una tarifa de devolución de $200, la cual se descontará del reembolso.

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un pedido que se envió a una tienda?
Tienes hasta 60 días para devolver tu pedido, si lo enviaste a una tienda elegible.

¿Cómo devuelvo mi pedido?
Esperamos que no tengas devolver tu pedido, pero si así fuera, es fácil hacerlo. Solo sigue estos pasos sencillos para devolver tu pedido de Nike.com. Ten en cuenta que los pedidos de Nike.com no se pueden devolver a una tienda (aunque los recojas en una tienda).

¿Puedo cancelar mi pedido si cambio de parecer?
Sí, cancela tu pedido de Nike.com por cualquier motivo hasta 30 minutos después de realizado.

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