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Nous nous engageons à protéger la confidentialité des données de nos membres Nike en stockant vos données uniquement tant que vous avez un profil de membre Nike actif. Votre profil est considéré comme actif si vous vous êtes connecté(e) sur n'importe quel site Web Nike ou application Nike au cours des deux dernières années. Vous trouverez ci-dessous les données disponibles après deux et cinq ans d'inactivité. ## Périodes d'inactivité Après deux ans Vos informations personnelles seront toujours disponibles dans vos paramètres si vous vous reconnectez, mais vos données en matière de runs et d'entraînements individuels auront été remplacées par des totaux agrégés. Continuez à lire pour plus d'informations. Après cinq ans Toutes les informations du profil et vos données personnelles seront supprimées de façon définitive sur toutes les plateformes et seront irrécupérables. L'historique des achats restera disponible pour Nike, conformément aux exigences de la loi sur la conservation des données pour des raisons commerciales, fiscales et de garantie. Pour toute question, n'hésitez pas à [nous contacter](https://www.nike.com/lu/help/#contact). S'il vous manque les *données agrégées les runs ou entraînements* d'un profil inactif depuis deux à cinq ans, [contactez-nous](https://www.nike.com/lu/help/#contact) pour obtenir de l'aide. Nous pouvons également vous aider si vous avez un profil actif et que vous avez besoin d'aide concernant les données manquantes pour certains runs ou entraînements. ## FAQ Puis-je demander les données de mon profil de membre Nike ? Bien sûr. Demandez vos données rapidement et facilement en suivant les étapes ci-dessous. 1. Connectez-vous à votre profil de membre Nike sur un navigateur Web. 2. Accédez aux paramètres de votre compte et sélectionnez l'onglet « Confidentialité ». 3. Faites défiler jusqu'à la section « Télécharger vos données » et cliquez ou appuyez sur « Demander des données ». 4. Dans sept jours, nous enverrons un e-mail à l'adresse associée à votre profil de membre avec un lien pour télécharger vos données. 5. Dans cet e-mail, cliquez ou appuyez sur « Télécharger les données ». 6. Suivez les instructions pour recevoir un code de profil de membre Nike afin d'authentifier votre identité. 7. Télécharger tes données. Pourquoi certaines données des apps NRC ou NTC ont-elles disparu après ma déconnexion ? S'il te manque des données en matière de runs ou d'entraînements après ta déconnexion de l'application NRC ou NTC et ta reconnexion, [contacte-nous](https://www.nike.com/lu/help/#contact) pour obtenir de l'aide. Comment mes données d'apps NRC ou NTC ont-elles été affectées ? Si ton profil est resté inactif pendant 2 à 5 ans, les données en matière de runs et d'entraînements individuels sont remplacées par les totaux agrégés de toutes tes données. Comment mes données Nike.com, Nike App ou d'app SNKRS ont-elles été affectées ? Si ton profil est resté inactif pendant deux à cinq ans, tu peux toujours accéder aux paramètres d'identité de ton profil et à ton historique des commandes. Pour Nike SNKRS, vos articles favoris et votre historique d'achat restent également disponibles. Pourquoi mes données et mon profil ont-ils été supprimés ? Après deux ans d'inactivité, nous agrégeons les données individuelles en matière de runs et d'entraînements, et après cinq ans, nous supprimons définitivement les profils de membres Nike et toutes les données associées. Cela permet de garantir que nous ne conservons pas les informations des personnes qui n'ont plus de lien avec Nike et que nous nous conformons aux exigences légales applicables. Si cela fait cinq ans que votre profil n'est plus actif, vous pouvez [créer un nouveau](https://www.nike.com/register) profil de membre Nike en allant sur Nike.com ou en téléchargeant une Nike App. ## Nous contacter Chat Icon ### Discutez avec nous De 7 h à minuit 7 jours sur 7 Ressources [Cartes cadeaux](https://www.nike.com/lu/cartes-cadeaux) [Trouver un magasin](https://www.nike.com/lu/retail/) [Nike Journal](https://www.nike.com/lu/articles) [Devenir membre](https://www.nike.com/lu/adhesion) [Codes promo](https://www.nike.com/lu/code-promo) [Conseil produit](https://www.nike.com/lu/conseil-produit) [Running Shoe Finder](https://www.nike.com/lu/running/recherche-de-chaussures) Aide [Aide](https://www.nike.com/lu/help) [Statut de la commande](https://www.nike.com/lu/orders/details) [Expédition et livraison](https://www.nike.com/lu/help/a/expedition-livraison-ue) [Retours](https://www.nike.com/lu/help/a/conditions-de-retour-ue) [Modes de paiement](https://www.nike.com/lu/help/a/modes-de-paiement-ue) [Nous contacter](https://www.nike.com/lu/help/#contact) [Avis](https://www.nike.com/lu/help/a/avis) Entreprise [À propos de Nike](https://about.nike.com/) [Actualités](https://news.nike.com/) [Carrières](https://jobs.nike.com/) [Investisseurs](https://investors.nike.com/) [Développement durable](https://www.nike.com/lu/developpement-durable) [Accessibilité](https://www.nike.com/accessibility) [Déclaration d'accessibilité](https://www.nike.com/lu/accessibility/statement) [Mission](https://www.nike.com/lu/mission) [Nike Coaching](https://www.nike.com/lu/coaching) Promotions liées à la communauté [Étudiant·e](https://urldefense.com/v3/__https://services.sheerid.com/verify/68d15e386bcf0b059b3b1708/?locale=fr__%3B%21%21KLCbKzk%21nTvDkRbY-BbSpoWsFhAQdmMrehEzU3loDux4_exRVjO9--Ik_EbQNJ3bX2gkEwR7F9cVVROFKqLxE4B8uW6bnx6CtO-Veg%24) [Prof](https://urldefense.com/v3/__https://services.sheerid.com/verify/68dcfa47c3f2fd1cd3069a9c/?locale=fr__%3B%21%21KLCbKzk%21nTvDkRbY-BbSpoWsFhAQdmMrehEzU3loDux4_exRVjO9--Ik_EbQNJ3bX2gkEwR7F9cVVROFKqLxE4B8uW6bnx7H5y7HwQ%24) [Ressources](https://www.nike.com/lu/help) [Cartes cadeaux](https://www.nike.com/lu/cartes-cadeaux) [Trouver un magasin](https://www.nike.com/lu/retail/) [Nike Journal](https://www.nike.com/lu/articles) [Devenir membre](https://www.nike.com/lu/adhesion) [Codes promo](https://www.nike.com/lu/code-promo) [Conseil produit](https://www.nike.com/lu/conseil-produit) [Running Shoe Finder](https://www.nike.com/lu/running/recherche-de-chaussures) [Aide](https://www.nike.com/lu/help) [Aide](https://www.nike.com/lu/help) [Statut de la commande](https://www.nike.com/lu/orders/details) [Expédition et livraison](https://www.nike.com/lu/help/a/expedition-livraison-ue) [Retours](https://www.nike.com/lu/help/a/conditions-de-retour-ue) [Modes de paiement](https://www.nike.com/lu/help/a/modes-de-paiement-ue) [Nous contacter](https://www.nike.com/lu/help/#contact) [Avis](https://www.nike.com/lu/help/a/avis) [Entreprise](https://about.nike.com/en) [À propos de Nike](https://about.nike.com/) [Actualités](https://news.nike.com/) [Carrières](https://jobs.nike.com/) [Investisseurs](https://investors.nike.com/) [Développement durable](https://www.nike.com/lu/developpement-durable) [Accessibilité](https://www.nike.com/accessibility) [Déclaration d'accessibilité](https://www.nike.com/lu/accessibility/statement) [Mission](https://www.nike.com/lu/mission) [Nike Coaching](https://www.nike.com/lu/coaching) ## Promotions liées à la communauté [Étudiant·e](https://urldefense.com/v3/__https://services.sheerid.com/verify/68d15e386bcf0b059b3b1708/?locale=fr__%3B%21%21KLCbKzk%21nTvDkRbY-BbSpoWsFhAQdmMrehEzU3loDux4_exRVjO9--Ik_EbQNJ3bX2gkEwR7F9cVVROFKqLxE4B8uW6bnx6CtO-Veg%24) [Prof](https://urldefense.com/v3/__https://services.sheerid.com/verify/68dcfa47c3f2fd1cd3069a9c/?locale=fr__%3B%21%21KLCbKzk%21nTvDkRbY-BbSpoWsFhAQdmMrehEzU3loDux4_exRVjO9--Ik_EbQNJ3bX2gkEwR7F9cVVROFKqLxE4B8uW6bnx7H5y7HwQ%24) Luxembourg - © 2026 Nike, Inc. 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