下の「注文履歴の確認」ボタンをクリックしてください。注文履歴が表示され、分単位で更新されます。ナイキメンバーのプロフィールにログインしていない場合や、ゲストとして購入された場合は、ご注文番号(ご注文の確認メールに記載)と、ご注文の際に使用されたメールアドレスを入力する必要があります。
また、ナイキメンバープロフィールにログインした状態で注文ページにアクセスすると、いつでもご注文のステータスを確認できます。
ご購入が完了した時点で、配達予定日が表示されます。また、ご注文の確認メールにも配達予定日が記載されています。商品が発送されたら、配送日、追跡番号、ご注文の詳細ページへのリンクが記載されたメールをお送りします。ご注文の確認メールに記載されているリンクをクリックして上記の手順に従うと、注文された商品を追跡することができます。
Nike By Youで購入された商品は、カスタム後に配送されるため、お届けまで最長で5週間かかります。カスタムの進行状況は、メールで定期的にお知らせします。
ナイキメンバーのお客様は、NIKEアプリを使用してご注文を追跡できます。「プロフィール」タブをタップし、次に「注文」をタップします。確認したいご注文をタップし、次に「ご注文の配送状況を確認」をタップすると、現在の配送状況歴が表示されます。