Nikeのシューズ、アパレル、ギアが何らかの理由で自分に合わないと判断された場合は、未使用の場合に限り、商品受領後30日以内（商品受領日を含みます）であれば返品できます（一部、例外があります）。

1. メンバープロフィールにログイン。
   注文履歴にアクセスします。本ページ下の「メンバーとして返品手続きを開始する」ボタンをタップすると、ご注文のページに直接移動できます。
   

2. 「表示または管理」を選択。
   返品商品を含む注文を選択し、「返品の手続きを開始」をタップします。
   

3. 返品商品を選択。
   ドロップダウンメニューから返品理由を選択し、「続ける」をタップします。
   

4. 「佐川急便の集荷を予約」を選択。
   「手順を見る」をタップします。
   

5. 返品集荷の日時を予約。
   「佐川急便の集荷を予約」をタップします。これにより佐川急便のオンラインフォームが表示されますので、必要事項を入力します。
   

6. 返品用紙に記入。
   オンラインで集荷スケジュールを設定したら、ご注文商品に同梱されていた「返品用紙」に必要事項を記入します。
   元のご注文のお支払い方法がコンビニ支払いまたは代引き支払いの場合、かつ返金をご希望の場合は、銀行口座情報が必要です。「銀行口座情報」欄に記入してください。
   

7. 集荷に向けて準備。
   返品する商品*と記入済みの「返品用紙 」をお届け時の外装に入れて封をします。佐川急便の集荷時に、箱を手渡しします。
   *商品がお届け時と同等状態であることが返品の条件です。
   *商品の返送時には、お届け時の同梱物をすべてご返却ください。
   ・外装（元袋）
   ・シューズボックス
   ・商品タグ
   ・付属品（アクセサリーなど）
   

8. 返金を受け取る。
   返品された商品をNikeが受領した日から7営業日以内を目安に行われます。クレジットカード支払いの場合は、カードへ返金されます。コンビニ・代引き支払いの場合は、ご指定の銀行口座へ振り込みされます。

ご注文を表示。Nike.comでゲストとして購入された場合は、ご注文番号とメールアドレスを使用して、返品する商品にアクセスする必要があります。ご注文番号は、ご注文に関するすべてのメールに記載されています。

ご注文が表示されたら、スクロールして返品する商品を表示し、「返品の手続きを開始」を選択します。次に、上記のステップ3以降の手順に従います。

ナイキメンバーもゲストも、Nikeプラットフォームで購入された商品を、対象のNikeストアにて返品できます。詳しくは、オンラインで注文した商品をNikeストアに返品する方法をご確認ください。