ご注文の変更はできませんが、ご注文の手続き完了後30分以内であれば、キャンセルは可能です。
ご注文をキャンセルするには、まず、ご注文ページへ移動してください。ナイキメンバーとしてサインインしていない場合は、ご注文番号(注文後に送信されるメールに記載)とメールアドレスを入力する必要があります。次に、キャンセルしたいご注文を開き、「キャンセル」ボタンをタップまたはクリックします。
キャンセルボタンが表示されない場合は、ご注文から30分以上経過しておりキャンセルできませんが、返品期間内であれば、返品が可能です(一部商品除く)。
商品のカラー、サイズ、数量、また配送オプションや配送先住所を変更する必要がある場合は、元のご注文をキャンセルし、新たにご注文手続きを行ってください。
ご注文をキャンセルすると、ほとんどのお支払いオプションで、自動的に返金処理が開始されます(お支払いが完了している場合)。詳細については、Nikeの返金に関する情報をご覧ください。
一部のプロモーションコードは、ご注文キャンセル後に再度有効化されない場合があります。