Nikeのご注文は、一部を除くお近くのローソンまたはミニストップのコンビニエンスストアでのお受け取りに対応しております。追加費用は発生せず、商品をより早くより簡単にお受け取りいただけます。手順は下記の通りです。
商品の出荷元の配送センターによっては、一回のご注文でも複数のお荷物にて配送されることがあります。その場合は、それぞれのお荷物が受け取り可能になったタイミングでメールが送信されます。
SNKRS、Nike By YouおよびApple製品を含む注文、サイズの制限を超えるご注文（詳しくは、下記「サイズの制限はありますか？」をご覧ください）は、コンビニエンスストアでお受け取りいただけません。また、代金引換でのお支払い、翌日配送・最短配送をお選びいただく場合、コンビニエンスストアでのお受け取りはできません。
商品がコンビニエンスストアに到着してから4日以内に受け取られなかった場合、5日目に配送センターに返送されます。ご注文は自動的にキャンセルされ、返金手続きが行われます。
はい。ご購入手続きが完了してから30分以内であれば、ご注文をキャンセルできます。 30分を過ぎると、ご注文のキャンセルはできなくなりますが、返品ポリシーに従い、簡単な手順で返品することができます。
申し訳ございません。 受け取り場所を選択してご購入手続きが完了している場合は、配送先を変更することはできません。
返品が必要になった場合、一部商品を除き、商品の受領日より30日以内であれば返品が可能です。簡単な手順に従って、返品していただくことができます。
一定の制限がございます。荷物の縦、横、長さの合計が100cmを超える場合は、コンビニエンスストアでお受け取りいただけません。サイズの問題がある場合は、別の配送先を指定していただくようにメールでご連絡します。