Posso annullare o modificare il mio ordine Nike?

Non puoi effettuare modifiche a un ordine, ma puoi annullarlo entro 15 minuti dall'invio.

Per annullare un ordine:

  1. Se sei Member Nike, accedi per aprire il tuo ordine (o vai alla pagina degli ordini se hai già eseguito l'accesso).
  2. Seleziona l'ordine che desideri annullare.
  3. Tocca o clicca il pulsante "Cancel" (Annulla) e segui le indicazioni.

Gli utenti non registrati dovranno inserire il numero ordine e l'indirizzo e-mail, quindi cercare il pulsante "Cancel" (Annulla).

Se non vedi il pulsante "Annulla", l'ordine non può più essere annullato. Ma non preoccuparti, una volta ricevuti gli articoli, potrai restituirli.

Purtroppo non è possibile effettuare modifiche di alcun tipo, incluso cambiare il colore, la misura/taglia o la quantità di un articolo, il tipo di spedizione o l'indirizzo di consegna. Se mancano ancora 15 minuti all'invio dell'ordine, la soluzione migliore è annullarlo e farne uno nuovo.

Domande frequenti

Come funzionano i rimborsi per gli ordini annullati?

In base al metodo di pagamento utilizzato, potresti non ricevere alcun addebito se annulli l'ordine entro 15 minuti. Potrebbe essere visualizzata un'autorizzazione iniziale per il totale dell'ordine: si tratta di una sospensione temporanea dei fondi che verrà annullata automaticamente entro pochi giorni.

Posso modificare l'indirizzo di spedizione per il mio ordine Nike By You?

A seconda dello stato del tuo ordine personalizzato, potremmo essere in grado di modificare il tuo indirizzo di consegna Nike By You. Contattaci per ricevere assistenza.

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