FONTOS KÖZLEMÉNY:
A Nike egyetlen hivatalos ügyfélszolgálati elérhetőségei azok, amelyeket közvetlenül a Nike.com oldalon tettek közzé.
Előfordulhat, hogy az online keresésekben és AI-eszközök által talált telefonszámok és elérhetőségi adatok nem a Nikehoz tartoznak.
Ha olyan elérhetőségi adatokkal veszed fel a kapcsolatot a Nikeval, amelyeket nem a Nike.com oldalon találtál, és arra kérnek, hogy add meg a bankkártyád adatait, akkor lehet, hogy harmadik fél próbálja a Nike ügyfélszolgálati munkatársának kiadni magát.
A Nikenál elkötelezettek vagyunk amellett, hogy biztosítsuk a Nike-tagok adatainak védelmét azáltal, hogy csak addig tároljuk az adataidat, amíg aktív Nike-tagságprofilt tartasz fenn. A profilod aktívnak tekinthető, ha bejelentkeztél a profilodba bármelyik Nike weboldalon vagy Nike alkalmazásban az elmúlt két évben.
Az alábbiakban megtekintheted, milyen adatok állnak rendelkezésre kettő, illetve öt év inaktivitás után.
A személyes adataid továbbra is elérhetők lesznek a profilbeállításaidban, ha ismét bejelentkezel, de az egyes futásaidra és edzéseidre vonatkozó adatok helyett összesített adatok fognak szerepelni. A további információkat lásd alul.
Az összes profiladatot és személyes információt véglegesen és visszavonhatatlanul töröljük minden platformon. A vásárlási előzmények – az értékesítéssel, adózással és jótállással kapcsolatos adatmegőrzésre vonatkozó jogszabályi követelményekkel összhangban – a profilod törlése után is elérhetők maradnak a Nike számára. Ha kérdésed van, kérjük, lépj kapcsolatba velünk.
Ha egy 2–5 évig inaktív profil futásra és edzésre vonatkozó összesített adatai hiányoznak, vedd fel velünk a kapcsolatot, és mi segítünk.
Akkor is tudunk segíteni, ha aktív profillal rendelkezel, és segítségre van szükséged az egyes futások és edzések hiányzó adataival kapcsolatban.
Természetesen. Az alábbi lépésekkel gyorsan és egyszerűen kérheted az adataidat.
Ha az NRC- vagy NTC-alkalmazásból való kilépés és ismételt bejelentkezés után hiányzó futási vagy edzési adatokat tapasztalsz, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy segíthessünk.
Ha 2-5 éve inaktív vagy, az egyéni futás- és edzésadataidat élettartam-összesítésekre cseréljük.
Ha 2-5 éve inaktív vagy, a profilbeállításaid és a rendelési előzményeid továbbra is elérhetőek maradnak számodra. A Nike SNKRS esetében a Kedvencek és a Vásárlások adatait is újraépíti a rendszer.
Két év inaktivitás után összesítjük az egyéni futás- és edzésadatokat, öt év után pedig véglegesen töröljük a Nike-tagsági profilt és az összes kapcsolódó adatot. Ezáltal biztosítjuk, hogy nem őrizzük olyan személyek adatait, akik már nem állnak kapcsolatban a Nikeval, és megfeleljünk a vonatkozó törvényi előírásoknak.
Ha öt évnél régebben voltál aktív, és szeretnél új Nike-tagsági profilt létrehozni, azt megteheted a Nike.com oldalon vagy bármelyik Nike alkalmazás letöltésével.