Si tous les articles du panier sont éligibles, il sera possible de sélectionner un point de retrait pour la livraison au moment du paiement. Si certains articles ne sont pas éligibles, le message « Unavailable » (Indisponible) s'affichera après avoir sélectionné un point de retrait. Il faudra alors sélectionner un autre mode d'expédition. Important : Les sneakers Nike By You ne peuvent pas être livrées en point de retrait.

Votre commande sera expédiée vers le point de retrait par livraison standard. Nous t'indiquerons la date de livraison estimée au moment du paiement et dans l'e-mail de confirmation de ton expédition.

Pour les commandes expédiées à un casier en libre-service, il faut être en possession du QR code ou du code PIN envoyé par le transporteur par e-mail.

Pour les autres livraisons en point de retrait, il faut présenter l'e-mail de confirmation, une pièce d'identité officielle et tout document fourni par le transporteur.

Les heures d'ouverture varient en fonction des endroits. Dans l'e-mail du transporteur contenant votre code de retrait, vous trouverez également les heures d'ouverture du point de retrait.

En fonction du transporteur et du point de retrait, les commandes sont généralement conservées pendant 5 à 10 jours. La durée exacte de conservation de votre commande sera indiquée dans l'e-mail de suivi de commande.

Si vous ne récupérez pas votre commande dans les délais impartis, celle-ci nous sera retournée et nous procéderons au remboursement.