Tarjetas de regalo físicas: ambos números se encuentran en el reverso de la tarjeta de regalo física.

Tarjetas de regalo digitales: las tarjetas de regalo digitales se envían por correo electrónico. Utilizarás el correo electrónico de entrega de la tarjeta de regalo digital para acceder al número y al PIN de la tarjeta de regalo. Para ello, sigue estos pasos:

1. Abre el correo electrónico.
2. Toca o haz clic en "Ver mi tarjeta de regalo".
3. Introduce la dirección de correo electrónico a la que se envió la tarjeta de regalo digital.
4. Utiliza el botón "Verificar correo electrónico" para continuar. Se te dirigirá a una página con el saldo de la tarjeta de regalo digital, el número de tarjeta y el PIN.

Puedes consultar tu saldo en cualquier tienda propiedad de Nike que acepte tarjetas de regalo. Utiliza nuestro buscador de tiendas para encontrar una tienda cercana que acepte tarjetas de regalo. Toca o haz doble clic en el nombre para abrir la página de información de la tienda. Desplázate hacia abajo hasta la sección "Servicios" y busca "Tarjetas de regalo Nike" para saber si la tienda las acepta. Cualquier tienda que acepte tarjetas de regalo te ayudará a comprobar tu saldo.

Si has comprado la tarjeta de regalo en una Nike Store, en Nike.com o en la Nike App, ponte en contacto con nosotros para que te ayudemos. Si te la regalaron o la compraste en otro distribuidor, ponte en contacto con la persona que te la dio para que te ayude.

Te recordamos que las tarjetas de regalo se consideran como dinero en efectivo. Por lo tanto, Nike no se hará responsable de la pérdida, el robo o los daños en estas, ni de su uso sin tu permiso.