¿Se pueden enviar pedidos Nike a un punto de recogida?

Sí. Si prefieres recibir los pedidos en un punto de recogida práctico para ti, puedes seleccionar esta opción para los pedidos Nike que cumplan los requisitos.

Organizarlo es muy sencillo, solo tienes que seguir estos pasos:

  1. Selecciona los productos en la Nike App o en nike.com y empieza el proceso de pago.
  2. Selecciona "Recogida" para ver si tus productos se pueden enviar a un punto de recogida cercano.
  3. Si el pedido cumple los requisitos, selecciona la ubicación que prefieras y completa el pedido.
  4. Te enviaremos un correo electrónico cuando enviemos tu pedido, que contendrá información de seguimiento.
  5. Cuando el envío llegue a la ubicación, te avisaremos por correo electrónico y tendrás entre 5 y 10 días para recogerlo.
Comprar superventas
View All

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo sé si mi pedido se puede enviar a un punto de recogida?

Podrás seleccionar un punto de recogida al pagar si todos los productos de tu cesta cumplen los requisitos. Si alguno no los cumple, recibirás un mensaje de "No disponible" tras seleccionar un punto de recogida y tendrás que seleccionar otra opción de envío. Ten en cuenta que las zapatillas Nike By You no se pueden enviar a un punto de recogida.

¿Cuánto tiempo tarda un pedido en llegar a un punto de recogida?

El pedido se enviará al punto de recogida con el método de envío estándar. El correo electrónico de confirmación del envío te indicará la fecha de entrega aproximada.

¿Qué necesito para recoger mi pedido?

Para los pedidos que se envíen a una consigna de autoservicio, necesitarás el código QR o PIN que la empresa de transporte te enviará directamente por correo electrónico.

Para otros puntos de recogida, ten a mano el correo electrónico de confirmación, un documento de identidad oficial y cualquier documento que te haya facilitado la empresa de transporte.

¿Cuándo están abiertos los puntos de recogida?

El horario puede variar en función del punto de recogida. Cuando el transportista te envíe el código de recogida, también te indicará el horario del establecimiento.

¿Durante cuánto tiempo se guardará mi pedido en el punto de recogida?

En función del transportista y del lugar de recogida, los pedidos se suelen guardar entre 5 y 10 días. En el correo electrónico de seguimiento del pedido se indicará el tiempo que tienes para recoger el pedido.

Si no recoges tu pedido en el plazo establecido, se devolverá y emitiremos un reembolso.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Cuando enviemos tu pedido, te enviaremos un correo electrónico con un enlace para acceder a la información de seguimiento.

También puedes hacer el seguimiento de tu pedido desde la página de pedidos.

Contáctanos

Chat Icon

Habla con Nike

7:00-0:00
7 días a la semana
Phone Icon

Llámanos

+34 913753366
9:00-21:00
Lunes - Viernes
9:00-18:00
Sábado
Store Icon

Buscar una tienda