No puedes hacer cambios, pero puedes cancelar el pedido en el plazo de 15 minutos después de haberlo realizado.
Para cancelar un pedido:
Las personas invitadas deberán introducir el número de pedido y la dirección de correo electrónico, y buscar el botón "Cancel" (Cancelar).
Si no ves el botón de cancelar, significa que el pedido ya no se puede cancelar. No te preocupes: puedes devolver los productos cuando los recibas.
Lamentablemente, no se pueden hacer cambios de ningún tipo, ni en el color, el tamaño o la cantidad de un producto, el tipo de envío ni la dirección de entrega. Si estás dentro de los 15 minutos posteriores a hacer el pedido, lo mejor es que lo canceles y hagas uno nuevo.
En función del método de pago que hayas utilizado, no te cargaremos el pedido si lo cancelas en un plazo de 15 minutos. Es posible que veas una autorización de pago inicial por el importe total. Se trata de una retención temporal de fondos que se anulará automáticamente en unos días.
Según el estado de tu pedido personalizable, es posible que podamos cambiar la dirección de tu entrega Nike By You. Contáctanos si necesitas ayuda.