Puc comprar online i recollir la comanda en una Nike Store?

Sí, oferim recollida el mateix dia per als productes disponibles a les Nike Stores participants. És gratis, fàcil i ràpid. Normalment, els productes es poden recollir en un termini de dues hores.

Tria l'opció de recollida a la botiga en finalitzar la compra

  1. Compra a Nike.com o a la Nike App i finalitza la compra.
  2. Selecciona "Recollida" per veure si pots recollir els teus productes en una Nike Store propera el mateix dia.
  3. Si els productes estan disponibles, selecciona la botiga participant que prefereixis i confirma les teves dades de contacte.
  4. Prepararem la teva comanda, normalment en un termini de dues hores, i t'enviarem un codi QR per correu electrònic quan estigui a punt.
  5. Ves a la botiga, proporciona el teu document d'identitat original amb foto oficial i el codi que has d'escanejar, i recull la teva comanda. Tingues en compte que el nom que aparegui al document d'identitat amb foto ha de coincidir amb el nom de la persona que ha fet la comanda.

PREGUNTES FREQÜENTS

Com puc saber si la meva comanda es pot recollir a la botiga?

Si tots els productes del carretó estan disponibles en una botiga propera, podràs seleccionar una Nike Store disponible en el moment de finalitzar la compra.

Durant quant de temps em guardareu la comanda?

Et guardarem la comanda durant set dies. Comprova els horaris d'obertura de la botiga i vine quan et resulti més còmode. També t'enviarem un recordatori per correu electrònic.

Si no reculls els productes en un termini de set dies, la cancel·larem automàticament i n'emetrem un reemborsament.

Què passa si no tinc el codi QR?

No passa res. Pots proporcionar el número de la comanda (juntament amb el teu document d'identitat amb foto).

Puc demanar a algú altre que em reculli la comanda?

Per motius de seguretat, només lliurarem les comandes a qui les hagi fet, però no pateixis: guardarem els productes durant set dies, així que tindràs molt de temps per passar per la botiga.

Puc cancel·lar la comanda si canvio d'opinió?

Sí, pots cancel·lar la comanda durant un període de 30 minuts després d'haver-la completada.

Com puc tornar la meva comanda?

Pots tornar la teva comanda com qualsevol altra comanda de Nike: segueix les nostres instruccions de devolució.

Informació addicional

  • La recollida a la botiga només està disponible a les Nike Stores participants.
  • Les targetes de regal Nike no es poden recollir en una botiga.
  • Les comandes a la SNKRS App no es poden recollir a la botiga.

Posa't en contacte amb nosaltres

Chat Icon

Xateja amb nosaltres

7:00 - 0:00
7 dies la setmana
* Només en castellà
Phone Icon

Truca'ns

+34 913753366
9:00 - 21:00
Dilluns - Divendres
9:00 - 18:00
Dissabte
Store Icon

Cerca una botiga