Hvad er der sket med mine Nike-data?

Vi forpligter os til at beskytte vores Nike Members' personlige oplysninger ved kun at opbevare dine data, når du har en aktiv Nike Member-profil. Din profil vil blive anset som aktiv, hvis du har logget ind på din profil på enhver Nike-hjemmeside eller -app inden for de seneste to år.

Se herunder, hvilke data der er tilgængelige efter to og fem års inaktivitet.

Perioder med inaktivitet

Efter to år

Personlige oplysninger vil forblive tilgængelige i dine profilindstillinger, hvis du logger ind igen, men individuelle løbe- og træningsdata vil blive erstattet af de samlede totale oplysninger. Se nedenfor for yderligere information.

Efter fem år

Alle profiloplysninger og personlige data vil blive slettet permanent på tværs af alle platforme og vil ikke kunne genoprettes. Købshistorik vil forblive tilgængelig for Nike i overensstemmelse med lovkrav om datalagring for salg, moms og garantier. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål.

Hvis du mangler samlede løbe- eller træningsdata fra en profil, der har været inaktiv i 2-5 år, så kontakt os for at få hjælp.

Vi kan også hjælpe, hvis du har en aktiv profil og har brug for hjælp til manglende data for individuelle løbeture og træninger.

ofte stillede spørgsmål

Hvorfor mangler jeg data fra NRC-appen eller NTC-appen, når jeg har logget ind?

Hvis du oplever, at du mangler løbe- eller træningsdata i vores NRC- eller NTC-apps, efter du har logget ud og logget ind igen, så kontakt os for at få hjælp.

Hvordan blev mine data fra NRC-appen eller NTC-appen påvirket?

Hvis du har været inaktiv i to til fem år, vil individuelle løbe- og træningsdata blive erstattet af dine samlede totale oplysninger.

Hvordan blev mine data fra Nike.com, Nike App eller SNKRS-appen påvirket?

Hvis du har været inaktiv i mellem to og fem år, vil dine profilindstillinger og ordrehistorik stadig være tilgængelige for dig. For Nike SNKRS vil dine favoritprodukter og din købshistorik også blive genopbygget.

Hvorfor er mine data og min profil blevet slettet?

Efter to års inaktivitet sammenlægger vi alle individuelle løbe- og træningsdata, og efter fem år sletter vi permanent Nike Member-profiler og alle tilknyttede data. Dette sikrer, at vi ikke opbevarer oplysninger om personer, der er stoppet med at interagere med Nike, og at vi overholder gældende lovkrav.

Er det mere end fem år siden, du har været aktiv, kan du oprette en ny Nike Member-profil på Nike.com eller ved at downloade en af Nikes apps.

Kontakt os

Phone Icon

NRC, NTC OG .SWOOSH

+45 82333184
9:00 - 18:00
Mandag - Fredag*
*Kun engelsk