[Přeskočit na hlavní obsah](https://www.nike.com#skip-to-content) - [](https://www.nike.com/cz/jordan) - [Najít prodejnu](https://www.nike.com/cz/retail) - [Nápověda](https://www.nike.com/cz/help) [Nápověda](https://www.nike.com/cz/help) - [Stav objednávky](https://www.nike.com/cz/orders/details) - [Doprava a doručení](https://www.nike.com/cz/help/a/doprava-doruceni-eu) - [Vrácení zboží](https://www.nike.com/cz/help/a/zasady-vraceni-zbozi-eu) - [Tabulky velikostí](https://www.nike.com/cz/help/a/tabulky-velikosti-eu) - [Kontaktuj nás](https://www.nike.com/cz/help/#contact) - [Zásady ochrany soukromí](https://agreementservice.svs.nike.com/cz/cs_cz/rest/agreement?agreementType=privacyPolicy&uxId=com.nike.commerce.nikedotcom.web&country=CZ&language=CS&requestType=redirect) - [Prodejní podmínky](https://agreementservice.svs.nike.com/rest/agreement?agreementType=termsOfSale&uxId=com.nike.tos&requestType=redirect) - [Podmínky používání](https://agreementservice.svs.nike.com/cz/cs_cz/rest/agreement?agreementType=termsOfUse&uxId=com.nike.commerce.nikedotcom.web&country=CZ&language=CS&requestType=redirect) - [Pošli nám zpětnou vazbu](https://www.nike.com#site-feedback) - [Přidej se k nám](https://www.nike.com/cz/clenstvi) - [Přihlásit se](https://www.nike.com/cz/register) [](https://www.nike.com/cz/) - [Novinky](https://www.nike.com/cz/w/new-releases-3n82y) - [Novinky](https://www.nike.com/cz/w/new-releases-3n82y) - [Novinky](https://www.nike.com/cz/w/new-releases-3n82y) - [Bestsellery](https://www.nike.com/cz/w/best-sellers-76m50) - [SNKRS – Kalendář uvádění novinek](https://www.nike.com/gb/launch/upcoming) - [Zpátky do školy](https://www.nike.com/cz/w/back-to-school-840ik) - [Rychlý přehled](https://www.nike.com/cz/w/new-releases-just-in-3apgqz3n82y) - [Jordan: Kolekce Love Letter](https://www.nike.com/cz/w/love-letter-7xkbw) - [To nej z Jordan](https://www.nike.com/cz/w/best-of-jordan-brand-j0oa) - [Běh: Objev Aerofit](https://www.nike.com/cz/w/beh-obleceni-37v7jz6ymx6) - [Právě v kurzu](https://www.nike.com/cz/w/best-sellers-76m50) - [Hybridní trénink](https://www.nike.com/cz/w/hybrid-training-7fx1n) - [Boty na maraton](https://www.nike.com/cz/w/marathon-distance-obuv-6vbyfzy7ok) - [Kopačky Elite](https://www.nike.com/cz/w/elite-fotbal-obuv-1gdj0z9vmnhzy7ok) - [Oblečení na volný čas](https://www.nike.com/cz/w/nike-sportswear-obleceni-43h4uz6ymx6) - [Kopačky Pro](https://www.nike.com/cz/w/pro-fotbal-obuv-1gdj0z2a2jzy7ok) - [Značky](https://www.nike.com/cz/w/37eefz43h4uz93bsdzpgd6) - [Nike Sportswear](https://www.nike.com/cz/w/volny-cas-13jrm) - [ACG: All Conditions Gear](https://www.nike.com/cz/acg) - [Jordan](https://www.nike.com/cz/w/jordan-37eef) - [Kobe](https://www.nike.com/cz/w/kobe-pgd6) - [NOCTA](https://www.nike.com/cz/w/nocta-25nhb) - [Muži](https://www.nike.com/cz/muzi) - [Rychlý přehled](https://www.nike.com/cz/w/new-releases-muzi-3n82yznik1) - [Novinky](https://www.nike.com/cz/w/new-releases-muzi-3n82yznik1) - [Bestsellery](https://www.nike.com/cz/w/muzi-best-sellers-76m50znik1) - [Streetwear](https://www.nike.com/cz/w/streetwear-clothing-97qn8) - [Zpátky do školy](https://www.nike.com/cz/w/muzi-back-to-school-840ikznik1) - [Boty](https://www.nike.com/cz/w/muzi-obuv-nik1zy7ok) - [Všechny boty](https://www.nike.com/cz/w/muzi-obuv-nik1zy7ok) - [Volný čas](https://www.nike.com/cz/w/muzi-volny-cas-obuv-13jrmznik1zy7ok) - [Jordan](https://www.nike.com/cz/w/muzi-jordan-obuv-37eefznik1zy7ok) - [Běh](https://www.nike.com/cz/w/muzi-beh-obuv-37v7jznik1zy7ok) - [Fotbal](https://www.nike.com/cz/w/muzi-fotbal-obuv-1gdj0znik1zy7ok) - [Basketbal](https://www.nike.com/cz/w/muzi-basketbal-obuv-3glsmznik1zy7ok) - [Trénink a cvičení](https://www.nike.com/cz/w/muzi-posilovne-obuv-58jtoznik1zy7ok) - [Skateboarding](https://www.nike.com/cz/w/muzi-skateboarding-obuv-8mfrfznik1zy7ok) - [Vlastní boty](https://www.nike.com/cz/w/muzi-nike-by-you-obuv-6ealhznik1zy7ok) - [Oblečení](https://www.nike.com/cz/w/muzi-obleceni-6ymx6znik1) - [Všechno oblečení](https://www.nike.com/cz/w/muzi-obleceni-6ymx6znik1) - [Mikiny](https://www.nike.com/cz/w/muzi-mikiny-s-kapuci-a-mikiny-pres-hlavu-6riveznik1) - [Topy a trička](https://www.nike.com/cz/w/muzi-topy-a-tricka-9om13znik1) - [Soupravy a dresy](https://www.nike.com/cz/w/muzi-fotbal-dresy-1gdj0z3a41eznik1) - [Kraťasy](https://www.nike.com/cz/w/muzi-sortky-38fphznik1) - [Kalhoty a legíny](https://www.nike.com/cz/w/muzi-kalhoty-a-leginy-2kq19znik1) - [Teplákové soupravy](https://www.nike.com/cz/w/muzi-teplakove-soupravy-1ll2wznik1) - [Bundy](https://www.nike.com/cz/w/muzi-bundy-a-vesty-50r7yznik1) - [Doplňky](https://www.nike.com/cz/w/muzi-doplnky-a-vybaveni-awwpwznik1) - [Sport](https://www.nike.com/cz/w/muzi-vykon-3k7dgznik1) - [Běh](https://www.nike.com/cz/beh) - [Fotbal](https://www.nike.com/cz/fotbal) - [Basketbal](https://www.nike.com/cz/basketbal) - [Trénink a cvičení](https://www.nike.com/cz/trenink) - [Tenis](https://www.nike.com/cz/tenis) - [Skateboarding](https://www.nike.com/cz/w/muzi-skateboarding-8mfrfznik1) - [Golf](https://www.nike.com/cz/golf) - Značky - [Nike Sportswear](https://www.nike.com/cz/w/muzi-volny-cas-13jrmznik1) - [ACG: All Conditions Gear](https://www.nike.com/cz/acg) - [Jordan](https://www.nike.com/cz/w/muzi-jordan-37eefznik1) - [Kobe](https://www.nike.com/cz/w/muzi-kobe-nik1zpgd6) - [NOCTA](https://www.nike.com/cz/w/muzi-nocta-25nhbznik1) - [Ženy](https://www.nike.com/cz/zeny) - [Rychlý přehled](https://www.nike.com/cz/w/new-releases-zeny-3n82yz5e1x6) - [Novinky](https://www.nike.com/cz/w/new-releases-zeny-3n82yz5e1x6) - [Bestsellery](https://www.nike.com/cz/w/zeny-best-sellers-5e1x6z76m50) - [Kolekce sezónního oblečení](https://www.nike.com/cz/w/seasonal-clothing-packs-9yawh) - [Nový trend: Studio Fleece](https://www.nike.com/cz/flisove-modely-nike) - [Běh: Objev Aerofit](https://www.nike.com/cz/w/zeny-beh-obleceni-37v7jz5e1x6z6ymx6) - [Zpátky do školy](https://www.nike.com/cz/w/zeny-back-to-school-5e1x6z840ik) - [Boty](https://www.nike.com/cz/w/zeny-obuv-5e1x6zy7ok) - [Všechny boty](https://www.nike.com/cz/w/zeny-obuv-5e1x6zy7ok) - [Volný čas](https://www.nike.com/cz/w/zeny-volny-cas-obuv-13jrmz5e1x6zy7ok) - [Jordan](https://www.nike.com/cz/w/zeny-jordan-obuv-37eefz5e1x6zy7ok) - [Běh](https://www.nike.com/cz/w/zeny-beh-obuv-37v7jz5e1x6zy7ok) - [Trénink a cvičení](https://www.nike.com/cz/w/zeny-posilovne-obuv-58jtoz5e1x6zy7ok) - [Fotbal](https://www.nike.com/cz/w/zeny-fotbal-obuv-1gdj0z5e1x6zy7ok) - [Vlastní boty](https://www.nike.com/cz/w/zeny-nike-by-you-obuv-5e1x6z6ealhzy7ok) - [Oblečení](https://www.nike.com/cz/w/zeny-obleceni-5e1x6z6ymx6) - [Všechno oblečení](https://www.nike.com/cz/w/zeny-obleceni-5e1x6z6ymx6) - [Mikiny](https://www.nike.com/cz/w/zeny-mikiny-s-kapuci-a-mikiny-pres-hlavu-5e1x6z6rive) - [Topy a trička](https://www.nike.com/cz/w/zeny-topy-a-tricka-5e1x6z9om13) - [Kraťasy](https://www.nike.com/cz/w/zeny-sortky-38fphz5e1x6) - [Legíny](https://www.nike.com/cz/w/zeny-elasticke-kalhoty-leginy-29sh2z5e1x6) - [Kalhoty](https://www.nike.com/cz/w/zeny-kalhoty-a-leginy-2kq19z5e1x6) - [Sladěné soupravy](https://www.nike.com/cz/w/zeny-matching-sets-2lukpz5e1x6) - [Bundy](https://www.nike.com/cz/w/zeny-bundy-a-vesty-50r7yz5e1x6) - [Sportovní podprsenky](https://www.nike.com/cz/w/zeny-sportovni-podprsenky-40qgmz5e1x6) - [Doplňky](https://www.nike.com/cz/w/zeny-doplnky-a-vybaveni-5e1x6zawwpw) - [Sport](https://www.nike.com/cz/w/zeny-vykon-3k7dgz5e1x6) - [Trénink a cvičení](https://www.nike.com/cz/trenink) - [Běh](https://www.nike.com/cz/beh) - [Fotbal](https://www.nike.com/cz/fotbal) - [Basketbal](https://www.nike.com/cz/basketbal) - [Tenis](https://www.nike.com/cz/tenis) - [Skateboarding](https://www.nike.com/cz/w/zeny-skateboarding-5e1x6z8mfrf) - [Golf](https://www.nike.com/cz/golf) - Značky - [NikeSKIMS](https://www.nike.com/cz/nikeskims) - [Nike Sportswear](https://www.nike.com/cz/w/zeny-volny-cas-13jrmz5e1x6) - [ACG: All Conditions Gear](https://www.nike.com/cz/acg) - [Jordan](https://www.nike.com/cz/w/zeny-jordan-37eefz5e1x6) - [Kobe](https://www.nike.com/cz/w/zeny-kobe-5e1x6zpgd6) - [Děti](https://www.nike.com/cz/deti) - [Rychlý přehled](https://www.nike.com/cz/w/new-releases-kids-3n82yzv4dh) - [Novinky](https://www.nike.com/cz/w/new-releases-kids-3n82yzv4dh) - [Bestsellery](https://www.nike.com/cz/w/kids-best-sellers-76m50zv4dh) - [Destinace teenagerů](https://www.nike.com/cz/teenageri) - [Kolekce Nike x LEGO®](https://www.nike.com/cz/lego) - [Zpátky do školy](https://www.nike.com/cz/w/kids-back-to-school-840ikzv4dh) - [Boty](https://www.nike.com/cz/w/kids-obuv-v4dhzy7ok) - [Všechny boty](https://www.nike.com/cz/w/kids-obuv-v4dhzy7ok) - [Volný čas](https://www.nike.com/cz/w/kids-volny-cas-obuv-13jrmzv4dhzy7ok) - [Jordan](https://www.nike.com/cz/w/kids-jordan-obuv-37eefzv4dhzy7ok) - [Fotbal](https://www.nike.com/cz/w/kids-fotbal-obuv-1gdj0zv4dhzy7ok) - [Běh](https://www.nike.com/cz/w/kids-beh-obuv-37v7jzv4dhzy7ok) - [Basketbal](https://www.nike.com/cz/w/kids-basketbal-obuv-3glsmzv4dhzy7ok) - [Tělocvik](https://www.nike.com/cz/w/kids-vykon-obuv-3k7dgzv4dhzy7ok) - [Oblečení](https://www.nike.com/cz/w/kids-obleceni-6ymx6zv4dh) - [Všechno oblečení](https://www.nike.com/cz/w/kids-obleceni-6ymx6zv4dh) - [Mikiny](https://www.nike.com/cz/w/kids-mikiny-s-kapuci-a-mikiny-pres-hlavu-6rivezv4dh) - [Topy a trička](https://www.nike.com/cz/w/kids-topy-a-tricka-9om13zv4dh) - [Soupravy a dresy](https://www.nike.com/cz/w/kids-fotbal-dresy-1gdj0z3a41ezv4dh) - [Teplákové soupravy](https://www.nike.com/cz/w/kids-teplakove-soupravy-1ll2wzv4dh) - [Kraťasy](https://www.nike.com/cz/w/kids-sortky-38fphzv4dh) - [Kalhoty a legíny](https://www.nike.com/cz/w/kids-kalhoty-a-leginy-2kq19zv4dh) - [Sladěné soupravy](https://www.nike.com/cz/w/kids-matching-sets-2lukpzv4dh) - [Bundy](https://www.nike.com/cz/w/kids-bundy-a-vesty-50r7yzv4dh) - [Doplňky](https://www.nike.com/cz/w/kids-doplnky-a-vybaveni-awwpwzv4dh) - [Děti podle věku](https://www.nike.com/cz/w/kids-v4dh) - [Teenageři (13–17 let)](https://www.nike.com/cz/w/teen-collection-6hgue) - [Větší děti (7–12 let)](https://www.nike.com/cz/w/starsi-kids-agibjzv4dh) - [Malé děti (3–7 let)](https://www.nike.com/cz/w/mladsi-kids-6dacezv4dh) - [Kojenci a batolata (0–3 roky)](https://www.nike.com/cz/w/kojenci-kids-2j488zv4dh) - [Sport](https://www.nike.com/cz/w/kids-vykon-3k7dgzv4dh) - [Běh](https://www.nike.com/cz/w/kids-beh-37v7jzv4dh) - [Fotbal](https://www.nike.com/cz/w/kids-fotbal-1gdj0zv4dh) - [Basketbal](https://www.nike.com/cz/w/kids-basketbal-3glsmzv4dh) - [Tělocvik](https://www.nike.com/cz/w/kids-posilovne-58jtozv4dh) - [Skateboarding](https://www.nike.com/cz/w/skateboarding-8mfrf) - [Sport](https://www.nike.com/cz/lockerroom) - [Rychlý přehled](https://www.nike.com/cz/w/new-releases-vykon-3k7dgz3n82y) - [Novinky](https://www.nike.com/cz/w/new-releases-vykon-3k7dgz3n82y) - [Bestsellery](https://www.nike.com/cz/w/best-sellers-vykon-3k7dgz76m50) - [Basketbalové modely Jordan](https://www.nike.com/cz/w/jordan-basketbal-37eefz3glsm) - [Běh: Objev Aerofit](https://www.nike.com/cz/w/beh-obleceni-37v7jz6ymx6) - [Běh](https://www.nike.com/cz/beh) - [Všechno na běh](https://www.nike.com/cz/w/beh-37v7j) - [Boty](https://www.nike.com/cz/w/beh-obuv-37v7jzy7ok) - [Oblečení](https://www.nike.com/cz/w/beh-obleceni-37v7jz6ymx6) - [Doplňky](https://www.nike.com/cz/w/beh-doplnky-a-vybaveni-37v7jzawwpw) - [Fotbal](https://www.nike.com/cz/fotbal) - [Všechno na fotbal](https://www.nike.com/cz/w/fotbal-1gdj0) - [Boty](https://www.nike.com/cz/w/fotbal-obuv-1gdj0zy7ok) - [Oblečení](https://www.nike.com/cz/w/fotbal-obleceni-1gdj0z6ymx6) - [Doplňky](https://www.nike.com/cz/w/fotbal-doplnky-a-vybaveni-1gdj0zawwpw) - [Trénink a cvičení](https://www.nike.com/cz/trenink) - [Všechno na trénink a cvičení](https://www.nike.com/cz/w/posilovne-58jto) - [Boty](https://www.nike.com/cz/w/posilovne-obuv-58jtozy7ok) - [Oblečení](https://www.nike.com/cz/w/posilovne-obleceni-58jtoz6ymx6) - [Doplňky](https://www.nike.com/cz/w/posilovne-doplnky-a-vybaveni-58jtozawwpw) - [Více sportu](https://www.nike.com/cz/w/vykon-3k7dg) - [Všechno na sport](https://www.nike.com/cz/w/vykon-3k7dg) - [Basketbal](https://www.nike.com/cz/basketbal) - [Venkovní aktivity](https://www.nike.com/cz/w/acg-93bsd) - [Tenis](https://www.nike.com/cz/tenis) - [Nike SB](https://www.nike.com/cz/w/skateboarding-8mfrf) - [Golf](https://www.nike.com/cz/golf) - [NikeSKIMS](https://www.nike.com/cz/nikeskims) - [Průvodci NikeSKIMS](https://www.nike.com/cz/nikeskims-katalog) - [NikeSKIMS – Katalog](https://www.nike.com/cz/nikeskims-katalog) - [Průvodce podprsenkami NikeSKIMS](https://www.nike.com/cz/pruvodce-podprsenkami-nikeskims) - [Průvodce kolekcí NikeSKIMS](https://www.nike.com/cz/pruvodce-kolekci-nikeskims) - [Oblečení](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-b2asd) - [Všechno oblečení](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-obleceni-6ymx6zb2asd) - [Podprsenky](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-sportovni-podprsenky-40qgmzb2asd) - [Topy a tílka](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-topy-a-tricka-9om13zb2asd) - [Legíny](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-elasticke-kalhoty-leginy-29sh2zb2asd) - [Kraťasy](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-sortky-38fphzb2asd) - [Boty](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-obuv-b2asdzy7ok) - [Doplňky](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-doplnky-a-vybaveni-awwpwzb2asd) - [Kolekce](https://www.nike.com/cz/pruvodce-kolekci-nikeskims) - [Všechny kolekce](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-b2asd) - [Shine](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-nikeskims-shine-aq8qbzb2asd) - [Matte](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-nikeskims-matte-5s3enzb2asd) - [Airy](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-nikeskims-airy-5c1qqzb2asd) - [Ribbed Seamless](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-nikeskims-seamless-6lh4szb2asd) - [Stretch Knit](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-pru%C5%BEn%C3%A1-pletenina-nikeskims-21jwlzb2asd) - [Studio Stretch](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-studio-stretch-admbq) - [Stretch Nylon](https://www.nike.com/cz/w/pru%C5%BEn%C3%BD-nylon-nikeskims-7sut9) - [Weightless](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-lehou%C4%8Dk%C3%A9-vrstvy-nikeskims-4csx8zb2asd) - [Nakupovat podle barvy](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-b2asd) - [Obsidian](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-cerna-90poyzb2asd) - [Dark Sepia](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-dark-sepia-81pvm) - [Phoenix](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-phoenix-1jhtj) - [Cobalt](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-modra-8hfx3zb2asd) - [Ivory](https://www.nike.com/cz/w/nikeskims-bila-4g797zb2asd) Cancel Zrušit Často vyhledávané termíny [studio fleece](https://www.nike.com/cz/w?q=studio%20fleece&vst=studio%20fleece)[boty](https://www.nike.com/cz/w?q=boty&vst=boty)[kopačky](https://www.nike.com/cz/w?q=kopa%C4%8Dky&vst=kopa%C4%8Dky)[air force 1](https://www.nike.com/cz/w?q=air%20force%201&vst=air%20force%201)[jordan 4](https://www.nike.com/cz/w?q=jordan%204&vst=jordan%204)[nike mind 001](https://www.nike.com/cz/w?q=nike%20mind%20001&vst=nike%20mind%20001)[batoh](https://www.nike.com/cz/w?q=batoh&vst=batoh)[nike dunk low](https://www.nike.com/cz/w?q=nike%20dunk%20low&vst=nike%20dunk%20low) [](https://www.nike.com/cz/favorites "Oblíbené")[](https://www.nike.com/cz/cart "Položky v košíku: 0") # [NECH SI PORADIT](https://www.nike.com/cz/help) S čím ti můžeme pomoct?searchIcon S čím ti můžeme pomoct? ## Kde je moje objednávka Nike? Jako člen Nike se můžeš [přihlásit](https://www.nike.com/orders/?showSignin=true) a přejít do historie objednávek, kde snadno zkontroluješ stav všech svých objednávek. Stav objednávky si taky můžeš kdykoli ověřit v aplikaci Nike. Jakmile bude tvoje objednávka odeslaná, můžeš ji sledovat a zjistit, který dopravce balíky doručuje. Tady je postup: 1. Přejdi na [stránku se svými objednávkami](https://www.nike.com/orders/?showSignin=true). 2. Na Nike.com klepni na tlačítko Prohlédnout nebo spravovat u konkrétní položky, kterou chceš sledovat. Pokud používáš aplikaci Nike, stačí klepnout na konkrétní položku, kterou si přeješ sledovat. 3. Klepnutím na tlačítko Sledovat zásilku zobrazíš předpokládané datum doručení, dopravce, který zásilku doručuje, a sledovací číslo. Kontrola stavu objednávky člena Pokud byl nákup provedený v režimu hosta, můžeš taky získat přístup k informacím o stavu objednávky na [nike.com/orders](https://www.nike.com/orders) – jen si připrav číslo objednávky a e-mailovou adresu. A nezapomeň se [k nám přidat jako člen Nike](https://www.nike.com/register), ať můžeš snadněji sledovat budoucí objednávky. Kontrola stavu objednávky hosta Nezapomeň, že pokud máš objednaných několik položek, může ti přijít víc zásilek. Ke každé zásilce ti pošleme potvrzovací e-mail s odkazem pro sledování zásilky. Taky ti pošleme e-mail, pokud dojde k nějakému zpoždění. ## Časté dotazy Kde najdu předpokládané datum doručení? Předpokládané datum doručení uvidíš při placení, v e-mailu s potvrzením objednávky a při sledování objednávky po jejím odeslání. Protože se jedná o odhadovaný termín, tvoje objednávka může být doručená krátce před tímto datem nebo po něm. Můžu u svojí objednávky změnit dodací adresu? Ne, to není možné. Náš tým rychle pracuje na odeslání tvojí objednávky, takže tvoji doručovací adresu nemůžeme změnit. Po odeslání zásilky ale můžeš zkusit kontaktovat přímo přepravce a požádat ho o změnu adresy nebo přesměrování zásilky na výdejní místo (možnosti a služby se u jednotlivých přepravců liší). Kde najdu své sledovací číslo? Jakmile objednávku odešleme, pošleme ti potvrzovací e-mail s odkazem na trasovací číslo (upozorňujeme, že se jedná o jiný e-mail než původní potvrzení objednávky). Pomocí odkazu se dostaneš ke stavu zásilky, trasovacímu číslu a dopravci. Objednávku můžeš taky sledovat podle postupu nahoře a získat přístup ke svému trasovacímu číslu. Proč se mé informace o sledování neaktualizovaly? Pokud se informace o sledování nezobrazí okamžitě, nemusíš se ničeho obávat – dopravci někdy trvá až 48 hodin, než informace o sledování aktivují. Brzy to zas zkontroluj, informace ve sledování zásilky by měly být rychle aktualizovány. Proč má moje objednávka zpoždění? Děláme maximum pro to, abychom tvoji objednávku doručili včas, ale vysoký objem objednávek nás někdy zpomalí. Po odeslání zásilky může taky dojít ke zdržení kvůli problémům, jako je extrémní počasí, neúplná doručovací adresa nebo zpoždění na straně přepravce. Proč byla doručena jenom část mojí objednávky? Pokud v zásilce chybí některá položka, nejprve zkontroluj stav objednávky – pokud máš objednaných několik položek, může ti přijít víc zásilek a chybějící položka může dorazit samostatně. Pokud se celá objednávka zobrazuje jako doručená, nezapomeň zkontrolovat všechna místa doručení, jestli tam není další balíček (například na verandě, v poštovní schránce atd.). Pokud máš všechny zásilky a stále ti chybí nějaká položka, [kontaktuj nás](https://www.nike.com/cz/help/#contact). Co mám dělat, když je moje objednávka označena jako doručená, ale nepřišla mi? Někdy jsou informace o zásilce aktualizovány předčasně. Tvůj balík může být do 24 hodin doručen. Pokud je ještě před předpokládaným datem doručení, vydrž, balík je na cestě. Pokud už uplynulo víc než 24 hodin nebo už je po předpokládaném datu doručení, [kontaktuj nás](https://www.nike.com/cz/help/#contact) a my ti pomůžeme. ## Kontaktuj nás Chat Icon ### Chatuj s námi 7:00–0:00 7 dní v týdnu Pouze anglicky Phone Icon ### Zavolej nám +420 (0) 239050912 9:00 - 21:00 Pondělí - Pátek 9:00 - 18:00 Sobota Telefonická podpora pouze v angličtině Store Icon ### Najít prodejnu Zdroje [Dárkové karty](https://www.nike.com/cz/gift-cards) [Najít obchod](https://www.nike.com/cz/retail/) [Nike Journal](https://www.nike.com/cz/pribehy) [Staň se členem](https://www.nike.com/cz/clenstvi) [Zpětná vazba](https://www.nike.com#site-feedback) [Promokódy](https://www.nike.com/cz/promo-kod) [Vyhledávač běžeckých bot](https://www.nike.com/cz/beh/vyhledavac-bot) Nápověda [Nech si poradit](https://www.nike.com/cz/help) [Stav objednávky](https://www.nike.com/cz/orders/details) [Přeprava a doručení](https://www.nike.com/cz/help/a/doprava-doruceni) [Vrácení zboží](https://www.nike.com/cz/help/a/podminky-vraceni-zbozi) [Možnosti platby](https://www.nike.com/cz/help/a/payment-options-eu) [Kontaktuj nás](https://www.nike.com/cz/help/#contact) [Recenze](https://www.nike.com/cz/help/a/recenze) Firma [O Nike](https://about.nike.com/) [Novinky](https://news.nike.com/) [Pracovní místa](https://jobs.nike.com/) [Investoři](https://investors.nike.com/) [Udržitelnost](https://www.nike.com/cz/udrzitelnost) [Dostupnost](https://www.nike.com/accessibility) [Prohlášení o dostupnosti](https://www.nike.com/cz/accessibility/statement) [Záměr](https://www.nike.com/cz/zamer) [Trénink Nike](https://www.nike.com/cz/trenink) Komunitní slevy [Studenti](https://services.sheerid.com/verify/68d15e386bcf0b059b3b1708/?locale=cs) [Učitelé](https://services.sheerid.com/verify/68dcfa47c3f2fd1cd3069a9c/?locale=cs) [Zdroje](https://www.nike.com/cz/help) [Dárkové karty](https://www.nike.com/cz/gift-cards) [Najít obchod](https://www.nike.com/cz/retail/) [Nike Journal](https://www.nike.com/cz/pribehy) [Staň se členem](https://www.nike.com/cz/clenstvi) [Zpětná vazba](https://www.nike.com#site-feedback) [Promokódy](https://www.nike.com/cz/promo-kod) [Vyhledávač běžeckých bot](https://www.nike.com/cz/beh/vyhledavac-bot) [Nápověda](https://www.nike.com/cz/help) [Nech si poradit](https://www.nike.com/cz/help) [Stav objednávky](https://www.nike.com/cz/orders/details) [Přeprava a doručení](https://www.nike.com/cz/help/a/doprava-doruceni) [Vrácení zboží](https://www.nike.com/cz/help/a/podminky-vraceni-zbozi) [Možnosti platby](https://www.nike.com/cz/help/a/payment-options-eu) [Kontaktuj nás](https://www.nike.com/cz/help/#contact) [Recenze](https://www.nike.com/cz/help/a/recenze) [Firma](https://about.nike.com/en) [O Nike](https://about.nike.com/) [Novinky](https://news.nike.com/) [Pracovní místa](https://jobs.nike.com/) [Investoři](https://investors.nike.com/) [Udržitelnost](https://www.nike.com/cz/udrzitelnost) [Dostupnost](https://www.nike.com/accessibility) [Prohlášení o dostupnosti](https://www.nike.com/cz/accessibility/statement) [Záměr](https://www.nike.com/cz/zamer) [Trénink Nike](https://www.nike.com/cz/trenink) ## Komunitní slevy [Studenti](https://services.sheerid.com/verify/68d15e386bcf0b059b3b1708/?locale=cs) [Učitelé](https://services.sheerid.com/verify/68dcfa47c3f2fd1cd3069a9c/?locale=cs) Česká republika - © 2026 Nike, Inc. Všechna práva vyhrazena - Průvodci - [Nike Air](https://www.nike.com/cz/air) - [Nike Air Max](https://www.nike.com/cz/air-max) - [Nike FlyEase](https://www.nike.com/cz/flyease) - [Nike Pegasus](https://www.nike.com/cz/running/runningzoom-pegasus-37) - [Nike React](https://www.nike.com/cz/react) - [Nike Vaporfly](https://www.nike.com/cz/running/vaporfly) - [Podmínky používání](https://agreementservice.svs.nike.com/rest/agreement?agreementType=termsOfUse&uxId=default&requestType=redirect) - [Prodejní podmínky](https://agreementservice.svs.nike.com/rest/agreement?agreementType=termsOfSale&uxId=default&requestType=redirect) - [Informace o firmě](https://www.nike.com/cz/help/a/podrobnosti-o-spolecnosti) - [Zásady ochrany soukromí a používání souborů cookie](https://agreementservice.svs.nike.com/rest/agreement?agreementType=privacyPolicy&uxId=com.nike.commerce.nikedotcom.web&requestType=redirect) - [Nastavení ochrany soukromí a souborů cookie](https://www.nike.com/cz/guest/settings/privacy) ## Africa - [__Egypt__ \ English](https://www.nike.com/eg/) - [__Morocco__ \ English](https://www.nike.com/ma/en/) - [__Maroc__ \ Français](https://www.nike.com/ma/) - [__South Africa__ \ English](https://www.nike.com/za/) ## Americas - [__Argentina__ \ Español](https://www.nike.com.ar) - [__Brasil__ \ Português](https://www.nike.com.br) - [__Canada__ \ English](https://www.nike.com/ca/) - [__Canada__ \ Français](https://www.nike.com/ca/fr/) - [__Chile__ \ Español](https://www.nike.cl) - [__Colombia__ \ Español](https://www.nike.com.co) - [__México__ \ Español](https://www.nike.com/mx/) - [__Peru__ \ Español](https://www.nike.com.pe) - [__Puerto Rico__ \ Español](https://www.nike.com/pr/) - [__United States__ \ English](https://www.nike.com) - [__Estados Unidos__ \ Español](https://www.nike.com/us/es/) - [__Uruguay__ \ Español](https://www.nike.com.uy) - [__Latin America__ \ Español](https://www.nike.com/xl/) ## Asia Pacific - [__Australia__ \ English](https://www.nike.com/au/) - [__中国大陆__ \ 简体中文](https://www.nike.com.cn/) - [__Hong Kong__ \ English](https://www.nike.com.hk/) - [__香港__ \ 繁體中文](https://www.nike.com.hk/) - [__India__ \ English](https://www.nike.in/) - [__Indonesia__ \ English](https://www.nike.com/id/) - [__Japan__ \ English](https://www.nike.com/jp/en/) - [__日本__ \ 日本語](https://www.nike.com/jp/) - [__대한민국__ \ 한국어](https://www.nike.com/kr/) - [__Malaysia__ \ English](https://www.nike.com/my/) - [__New Zealand__ \ English](https://www.nike.com/nz/) - [__Philippines__ \ English](https://www.nike.com/ph/) - [__Singapore__ \ English](https://www.nike.com/sg/) - [__台灣__ \ 繁體中文](https://www.nike.com/tw/) - [__ไทย__ \ ภาษาไทย](https://www.nike.com/th/) - [__Vietnam__ \ English](https://www.nike.com/vn/) ## Europe - [__Österreich__ \ Deutsch](https://www.nike.com/at/) - [__Austria__ \ English](https://www.nike.com/at/en/) - [__Belgien__ \ Deutsch](https://www.nike.com/be/de/) - [__Belgium__ \ English](https://www.nike.com/be/en/) - [__Belgique__ \ Français](https://www.nike.com/be/fr/) - [__België__ \ Nederlands](https://www.nike.com/be/) - [__Bulgaria__ \ English](https://www.nike.com/bg/) - [__Croatia__ \ English](https://www.nike.com/hr/) - [__Česká republika__ \ Čeština](https://www.nike.com/cz/) - [__Czech Republic__ \ English](https://www.nike.com/cz/en/) - [__Danmark__ \ Dansk](https://www.nike.com/dk/) - [__Denmark__ \ English](https://www.nike.com/dk/en/) - [__Finland__ \ English](https://www.nike.com/fi/) - [__France__ \ Français](https://www.nike.com/fr/) - [__Deutschland__ \ Deutsch](https://www.nike.com/de/) - [__Ελλάδα__ \ ελληνικά](https://www.nike.com/gr/) - [__Hungary__ \ English](https://www.nike.com/hu/en/) - [__Magyarország__ \ Magyar](https://www.nike.com/hu/) - [__Ireland__ \ English](https://www.nike.com/ie/) - [__Israel__ \ English](https://www.nike.com/il/) - [__Italia__ \ Italiano](https://www.nike.com/it/) - [__Luxemburg__ \ Deutsch](https://www.nike.com/lu/de/) - [__Luxembourg__ \ English](https://www.nike.com/lu/en/) - [__Luxembourg__ \ Français](https://www.nike.com/lu/) - [__Netherlands__ \ English](https://www.nike.com/nl/en/) - [__Nederland__ \ Nederlands](https://www.nike.com/nl/) - [__Norway__ \ English](https://www.nike.com/no/en/) - [__Norge__ \ Norsk](https://www.nike.com/no/) - [__Polska__ \ Polski](https://www.nike.com/pl/) - [__Portugal__ \ English](https://www.nike.com/pt/en/) - [__Portugal__ \ Português](https://www.nike.com/pt/) - [__Romania__ \ English](https://www.nike.com/ro/) - [__Россия__ \ Русский](https://www.nike.com/ru/) - [__Slovakia__ \ English](https://www.nike.com/sk/) - [__Slovenia__ \ English](https://www.nike.com/si/) - [__Espanya__ \ Català](https://www.nike.com/es/ca/) - [__España__ \ Español](https://www.nike.com/es/) - [__Sweden__ \ English](https://www.nike.com/se/en/) - [__Sverige__ \ Svenska](https://www.nike.com/se/) - [__Schweiz__ \ Deutsch](https://www.nike.com/ch/) - [__Switzerland__ \ English](https://www.nike.com/ch/en/) - [__Suisse__ \ Français](https://www.nike.com/ch/fr/) - [__Svizzera__ \ Italiano](https://www.nike.com/ch/it/) - [__Türkiye__ \ Türkçe](https://www.nike.com/tr/) - [__United Kingdom__ \ English](https://www.nike.com/gb/) ## Middle East - [__Saudi Arabia__ \ English](https://www.nike.sa/en/home) - [__المملكة العربية السعودية__ \ العربية](https://www.nike.sa/ar/home) - [__United Arab Emirates__ \ English](https://www.nike.ae/en/home) - [__الإمارات العربية المتحدة__ \ العربية](https://www.nike.ae/ar/home) - [__Qatar__ \ English](https://www.nike.qa/en/home) - [__دولة قطر__ \ العربية](https://www.nike.qa/ar/home) - [__Kuwait__ \ English](https://www.nike.com.kw/en/home) - [__الكويت__ \ العربية](https://www.nike.com.kw/ar/home)