NIKE产品须知及鞋类质保规定

敬请注意,NIKE同款但不同配色的商品有可能在材质等方面有些许差异,产品页面中的商品介绍内容仅供参考,商品具体信息请以实物为准。

  1. Nike Flyknit 是一种由聚酯纱线制作而成的鞋面的技术,它不仅具有轻量、弹性和耐久等特点,同时也通过线与线自然交错形成的孔眼,增加了鞋面的透气性。基于 Flyknit 鞋面材质和工艺的特殊性的原因,左右两只鞋所呈现的花纹和颜色有可能无法完全一致。
  2. 气垫是创新科技运用于鞋类生产的产物,是在特定生产条件下将特殊气体注入特殊高分子材料而制成的,在轻量化的同时赋予鞋类产品良好的缓震功能。由于其特殊的设计和构造,以及目前技术手段所限,若气垫破裂损坏是无法维修的。 因此,我们特别提醒消费者在穿着含有气垫的鞋类产品时,请勿接触酸、碱、油、化学品、坚硬、高温、高热、高压等物体或界面,以避免产生气垫漏气、瘪塌等现象从而影响穿着。
  3. 如果消费者在购买产品的质保期内由于非人为的使用不当而造成的气垫漏气,我们将根据售后服务准则给消费者提供换货或者退货的处理。
  4. 若出现由于穿着不当造成的产品损坏,根据国家相关规定,我们将不承担质保责任。

质保规定

1. 质保期限

质保期限为3个月,以鞋子的收货日期起计算。质保凭证为原始销售凭证或发票。

2. 质保范围(凡在正常穿着情况下出现下列情形之一者可以申请质保)

(1)换货:开胶(帮底结合处开胶长度20mm、深度5mm以上)、气垫漏气瘪塌、严重泛硝、明显变色、涂饰层脱落或龟裂。

(2)退货:断底、断跟、断面、断帮、鞋内出现钉头,或未经穿着新鞋不配双,或属于换货范围但因无库存等原因无法换货者。

(3)修理:通常情况下属于“修理”范围的质量问题,我们仍提供换货或退货服务,具体见上述(1)和(2)中规定。

3. 质保免责范围(下列情形之一者,不承担质保责任)

(1)由于消费者穿着及保养不当而人为致损的, 比如接触酸、碱、油、化学品、坚硬、高温、高热、高压等物体和界面、雨天穿着、水洗、曝晒等;

(2)消费者自行拆动或修理造成损坏的;

(3)无有效销售凭证或发票的;

(4)销售时标明有质量瑕疵的“处理品”或“B品”的;

(5)其他法律法规规定免除质保责任的。

4. 电子部件有限质保

鞋类产品若含有马达、可充电电池及充电器等电子部件,除遵循以上质保规定之外,自收货日期起一年内若其电子部件在正常穿着情况下出现质量问题,可申请质保。

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