Qual è la politica Nike per i resi?

Quando acquisti articoli Nike online, tramite Nike App o su Nike.com, puoi restituirli entro 30 giorni dall'acquisto, purché non siano stati indossati, né lavati e abbiano ancora l'etichetta originale (si applicano alcune eccezioni). La politica si applica anche alle sneakers personalizzate Nike By You.

Ti ricordiamo che i set di mattoncini Nike x LEGO® devono essere sigillati e chiusi per essere restituiti.

E ricorda: per i resi non sono previsti costi di spedizione.

Inizia subito i tuoi acquisti senza pensieri.

Domande frequenti

Come faccio a restituire un ordine Nike?

Puoi avviare una procedura di reso online. Per ulteriori dettagli, fai riferimento alle nostre semplici istruzioni. Ricorda, pensiamo noi ai costi di spedizione.

Posso cambiare un ordine Nike?

Il modo migliore per cambiare un prodotto è effettuare un altro ordine per l'articolo che desideri e poi restituire l'articolo che hai già.

Posso restituire i prodotti dopo 30 giorni?

No, non accettiamo resi oltre i 30 giorni.

Come faccio a restituire un prodotto difettoso o fallato?

Garantiamo la qualità di tutte le nostre scarpe e articoli. Ecco perché, se sei in possesso di una prova di acquisto valida, puoi restituire prodotti difettosi o fallati entro due anni dalla data di acquisto.

Se l'articolo è potenzialmente difettoso o fallato e non sono trascorsi più di 30 giorni, è possibile restituirlo optando per il reso standard più adatto a te. Se sono trascorsi più di 30 giorni, dovrai contattarci per avviare la procedura di reso.

Se possiedi un set di mattoncini Nike x LEGO con parti mancanti o danneggiate, puoi richiedere i pezzi sostitutivi direttamente dal sito web LEGO.

Inoltre, alcuni prodotti Nike sono coperti da garanzie scritte specifiche: consulta l'etichetta, il cartellino o il certificato di garanzia per i dettagli e le informazioni sui resi.

Come faccio a restituire un acquisto effettuato presso un Nike Store?

Gli acquisti effettuati presso uno store Nike devono essere restituiti allo store. Le politiche di reso degli store possono variare: contatta direttamente il negozio in caso di domande sulle loro politiche.

Se non sei in grado di restituire l'acquisto allo store, contattaci.

Contattaci

Chat Icon

Chatta con noi

7:00 - 00:00
7 giorni a settimana
Phone Icon

Chiamaci

+41 (0) 445160584
9:00 - 18:00
Lunedi - Venerdì
Store Icon

Trova un negozio