Posso annullare o modificare il mio ordine Nike?

Non è possibile fare modifiche, ma puoi annullare il tuo ordine entro 30 minuti dall'invio.

Per annullare un ordine, vai alla pagina Ordini. Se non hai eseguito l'accesso al tuo account, inserisci il numero ordine che trovi nell'e-mail di conferma del tuo ordine e il tuo indirizzo e-mail. Poi, apri l'ordine che desideri annullare, tocca o clicca il pulsante "Annulla" e segui le indicazioni.

Se non vedi il pulsante "Annulla", l'ordine non può più essere annullato. Ma non preoccuparti, puoi restituire gli articoli entro 30 giorni.

Purtroppo non è possibile effettuare modifiche di alcun tipo, incluso cambiare il colore, la misura/taglia o la quantità di un articolo, il tipo di spedizione o l'indirizzo di consegna. Se mancano ancora 30 minuti all'invio dell'ordine, la soluzione migliore è annullarlo e farne uno nuovo.

Domande frequenti

Come funzionano i rimborsi per gli ordini annullati?

Se annulli un ordine già saldato, avvieremo automaticamente la procedura di rimborso per la maggior parte dei metodi di pagamento. Per ulteriori dettagli, consulta le informazioni per i rimborsi.

Posso modificare l'indirizzo di spedizione per il mio ordine Nike By You?

A seconda dello stato del tuo ordine personalizzato, potremmo essere in grado di modificare il tuo indirizzo di consegna Nike By You. Contattaci per ricevere assistenza.

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