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WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG BEI NIKE.COM ZURÜCKGEBEN?

VORLÄUFIGE RÜCKGABEVERLÄNGERUNG

Für alle Einkäufe auf Nike.com gelten neue Rückgaberichtlinien mit einer Verlängerung auf 60 Tage (es gelten einige Ausnahmen).

Rücksenden leicht gemacht: Denn wir möchten, dass du deine neuen Schuhe oder deine neue Ausrüstung ausprobieren kannst und sicher weißt, dass du deine auf Nike.com gekauften Produkte aus beliebigem Grund innerhalb von 30 Tagen zurückgeben kannst*. Befolge einfach die nachfolgenden Schritte, um deine Bestellung zurückzusenden.

Nicht vergessen, Rückgaben sind immer kostenfrei.

  1. Klicke auf die Schaltfläche unten. Wähle deine Bestellung aus und klicke auf die Schaltfläche "RÜCKGABE STARTEN".
  2. Gib deine Rückgabeinformationen ein. Wenn du dazu aufgefordert wirst, lass dir den Rücksendeaufkleber per E-Mail zuschicken.
  3. Verpacke deine Rücksendung sicher, leg alle Formulare bei, die du erhalten hast, und bring den Rücksendeaufkleber an.
  4. Gib deine Rücksendung bei deinem Zustelldienst vor Ort ab.

FAQs

Kann ich meine Bestellung auf Nike.com umtauschen?
Du kannst deine Bestellung am einfachsten umtauschen, indem du eine neue Bestellung für deinen gewünschten Artikel aufgibst und den Artikel zurückgibst, den du bereits erhalten hast.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, erhältst eine Rückerstattung über deine Zahlungsmethode. Weitere Einzelheiten findest du in unseren Informationen zur Rückerstattung.

Kann ich meine Nike By You Schuhe zurückgeben?
Ja, unsere Rückgaberichtlinien gelten auch für Nike By You Schuhe. Beginne einfach oben mit deiner Rücksendung.

Kann ich Produkte nach mehr als 30 Tagen nach der Zustellung zurückgeben?
Ja, jedes Produkt, das nicht gewaschen oder getragen wurde, kann zurückgegeben werden. Weitere Informationen (einschließlich einige Ausnahmen) findest du in unseren Rückgaberichtlinien.

Was ist zu tun, wenn ich mehrere Pakete zurücksenden möchte?
Du kannst deine Rücksendung nötigenfalls in mehreren Paketen verpacken. Erstelle aber unbedingt für jedes Paket eine einzelne Rückgabe. So können wir deine Rückgabe schneller bearbeiten.

*Es gelten einige Ausnahmen. Weitere Informationen findest du in unseren Rückgaberichtlinien.

Wie kann ich meine Bestellung bei Nike.com zurückgeben? | Nike Hilfe

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