Nach Erhalt deiner Rücksendung benötigen wir in der Regel vier Werktage, um sie zu bearbeiten und die Rückerstattung zu veranlassen. Wir informieren dich per E-Mail, sobald wir die Rückerstattung veranlasst haben. Es kann bis zu zehn Geschäftstage dauern, bis der Betrag deinem Konto gutgeschrieben wird.
Deine Rückerstattung enthält den Gesamtwert aller zurückgegebenen Artikel. Versandkosten können nur dann zurückerstattet werden, wenn du ein falsches Produkt erhalten hast.
Bitte beachte, dass Rückerstattungen mit der E-Mail-Adresse bearbeitet werden, mit der du die Bestellung aufgegeben hast. Wir können die E-Mail-Adresse, die mit der Rückerstattung verknüpft ist, nicht ändern.