Quand tu achètes des articles Nike en ligne, sur la Nike App ou sur Nike.com, tu peux les retourner dans les 30 jours suivant l'achat, tant qu'ils n'ont pas été portés ou lavés et qu'ils possèdent encore leur étiquette (certaines exceptions s'appliquent). Cette politique de retour inclut les sneakers Nike By You personnalisées.
Merci de noter que les sets de construction Nike x LEGO® doivent être scellés et non ouverts pour être retournés.
Et souviens-toi, les frais d'expédition sont à notre charge.
Alors n'hésite pas, fais tes achats en toute confiance.
Tu peux commencer une procédure de retour en ligne. Pour plus d'informations, consulte nos instructions simples. Rappel : les frais d'expédition sont à notre charge.
La meilleure façon de procéder à un échange est de passer une nouvelle commande pour l'article que tu souhaites et de nous retourner l'article que tu ne veux pas.
Non, nous n'acceptons pas les retours au-delà de 30 jours.
Nike garantit la qualité de ses chaussures et de son équipement. Si ton article est potentiellement défectueux, n'hésite pas à consulter nos informations sur la garantie pour en savoir plus et prendre connaissance des étapes à suivre.
Si tu as un set de construction Nike x LEGO avec des pièces manquantes ou endommagées, tu peux demander des pièces de remplacement directement sur le site Web de LEGO.
Les articles achetés dans un magasin Nike doivent être retournés en magasin. Note que les politiques de retour des magasins peuvent différer. Contacte directement le magasin si tu as des questions sur leurs politiques en la matière.
Si tu ne peux pas retourner ton achat en magasin, contacte-nous.