Kan ik mijn Nike bestelling ruilen?

Verlengde retourneringstijd feestdagen

Aankopen van Nike gedaan tussen 1 november 2025 en 31 december 2025 hebben een verlengd retourbeleid van 60 dagen (met enkele uitzonderingen).

Indien je aankoop op Nike.com of via de Nike app niet helemaal naar wens is en je een andere maat of kleur wilt, kun je artikelen die ongedragen en ongewassen zijn en waarvan de productlabels nog zijn bevestigd, binnen 30 dagen ruilen.

Nike Members kunnen hun omruiling voltooien op Nike.com of in de Nike app. Zo werkt het:

  • Log eerst in. Zoek vervolgens het artikel in je bestelgeschiedenis, open de bestelling, selecteer 'Start a Return or Exchange' (Een retourzending of omruiling starten) en volg de aanwijzingen. We begeleiden je bij het proces om de perfecte vervanging te selecteren.
  • Dien je ruil in en we sturen je een vooraf betaald verzendlabel zodat je je originele artikel gratis kunt terugsturen.
  • Zodra we het hebben ontvangen, sturen we je het nieuwe artikel toe. Houd er rekening mee dat we je originele artikel binnen 17 dagen na het indienen van je omruil moeten ontvangen.

Als je je online aankoop als gast hebt gedaan, neem dan contact met ons op om een omruiling te regelen.

Veelgestelde vragen

Moet ik betalen om mijn ruilartikel te verzenden?

Nee, wij betalen de kosten van de standaardverzending voor je retourzending.

Hoe ruil ik een aankoop in de Nike Store?

Breng het artikel dat je wilt ruilen samen met je aankoopbewijs gewoon terug naar de oorspronkelijke aankooplocatie. Houd er rekening mee dat aankopen bij een Nike Clearance Store definitief zijn en niet kunnen worden geretourneerd of geruild, tenzij ze beschadigd of defect zijn.

Neem contact met ons op

Chat Icon

Chat met Nike

7:00 - 0:00 uur
7 dagen per week
Phone Icon

Bel ons

+32 (0) 26200166
9:00 - 21:00
Maandag - Vrijdag
9:00 - 18:00
Zaterdag*
*Alleen in het Engels
Store Icon

Zoek een store