Waarom zie ik mijn hardloopgegevens niet in de NRC app?
Het kan voelen alsof je run niet heeft plaatsgevonden wanneer je naar het tabblad 'Activity' (Activiteit) in de NRC app gaat en je run of sommige elementen ervan niet aanwezig zijn. Je hoeft je geen zorgen te maken over ontbrekende hardloopgegevens wanneer je onze best practices hieronder gebruikt.
iOS-apparaten
- Zorg ervoor dat je Fitness Tracking hebt ingeschakeld wanneer je de NRC-app voor het eerst opent.
- Locatievoorzieningen ingeschakeld op je apparaat.
- Controleer of de Outdoor-modus is ingeschakeld.
- Schakel de energiebesparingsmodus uit als deze op je telefoon is ingeschakeld.
- Wacht 10-15 seconden voordat je een run start nadat je de app hebt geopend.
- Zorg dat je begint in een gebied met onbelemmerd zicht op de lucht.
Android-apparaten
- Locatievoorzieningen ingeschakeld op je apparaat.
- Controleer of de Outdoor-modus is ingeschakeld.
- Schakel de energiebesparingsmodus uit als deze op je telefoon is ingeschakeld.
- Wacht 10-15 seconden voordat je een run start nadat je de app hebt geopend.
- Zorg dat je begint in een gebied met onbelemmerd zicht op de lucht.
Apps en apparaten van partners
- Zorg ervoor dat je NRC hebt verbonden met de partner-app of het partnerapparaat.
- Zorg dat je begint in een gebied met onbelemmerd zicht op de lucht.
- Controleer of je run is gesynchroniseerd met de app van je partner. Er kan een kleine vertraging zijn voordat de NRC synchroniseert met je partner-app.
Gerelateerd
Neem contact met ons op
Chat met Nike
7:00 - 0:00 uur7 dagen per week