Je kunt je bestelling niet wijzigen, maar je kunt deze wel tot 15 minuten na het plaatsen annuleren.
Om een bestelling te annuleren:
Gasten moeten hun bestelnummer en e-mailadres invoeren en vervolgens zoeken naar de knop 'Cancel' (Annuleer).
Als je de knop 'Cancel' (Annuleer) niet ziet, kun je je bestelling niet meer annuleren. Maar maak je geen zorgen, zodra de artikelen zijn aangekomen, kun je ze retourneren.
Helaas is wijzigingen in je bestelling aanbrengen niet mogelijk, zoals het wijzigen van de kleur, maat of hoeveelheid van een item, het soort bezorging of het bezorgadres. Als je binnen 15 minuten na het bestellen iets wilt aanpassen, kun je het beste de bestelling annuleren en een nieuwe plaatsen.
Afhankelijk van je betalingsmethode hebben we jouw bestelling mogelijk nog niet in rekening gebracht, indien je de bestelling binnen 15 minuten annuleert. Mogelijk zie je een eerste autorisatie voor het totaalbedrag van de bestelling. Dit is een tijdelijke reservering van tegoeden die binnen een paar dagen automatisch wordt geannuleerd.
Afhankelijk van de status van zo'n bestelling, kunnen we mogelijk je Nike By You bezorgadres wijzigen. Neem contact met ons op voor ondersteuning.