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Nike se compromete a respetar los derechos de privacidad de las personas que visitan su web. La siguiente política describe la manera en la que recopilamos, protegemos y utilizamos la información que recibimos de quienes visitan nuestras páginas. También hemos incluido al final un párrafo especial en relación a la privacidad de los niños (Privacidad de los niños).




¿Qué datos recopilamos?

  • Recogemos información de nuestros usuarios cuando éstos se registran en el web, se inscriben en un concurso o promoción, hacen un pedido, rellenan una encuesta, responden a algún comunicado (como por ejemplo un e-mail), o participan en alguna otra prestación del web.

    Al registrarte o hacer un pedido, es posible que te preguntemos por tu nombre, sexo, fecha de nacimiento, e-mail, dirección, código postal, teléfono de contacto durante el día o móvil, idioma preferido, datos de la tarjeta de crédito (solamente al hacer un pedido), y también es posible que te pidamos que crees un nombre de usuario y una contraseña. A los niños se les pedirá que faciliten su nombre, edad, sexo, e-mail, dirección, teléfono de contacto durante el día, y datos de la tarjeta de crédito (solamente al hacer un pedido), y también se les pedirá que creen un nombre de usuario y una contraseña. Además se te pedirá que te inscribas en nuestra lista de distribución de correo. No obstante, puedes visitar nuestro web de manera anónima y comprar nuestros productos sin registrarte. En ese caso, sólo se te pedirá la información estrictamente necesaria para procesar la transacción. La información suministrada por compradores anónimos se retendrá solamente el plazo necesario para procesar la transacción y mantener los registros de ventas de Nike, y no será utilizada a efectos comerciales.

  • Cuando te inscribes en un concurso o en alguna otra promoción, es posible que te volvamos a preguntar por tu nombre, domicilio, dirección electrónica, fecha de nacimiento, nombre de usuario y contraseña, para poder administrar mejor el concurso y contactar con los ganadores.

  • También recopilamos información acerca de los destinatarios de regalos, para poder tramitar la compra del mismo. La información que recopilamos acerca de los destinatarios de regalos no se utilizará a efectos comerciales.

  • Al igual que muchas otras webs, utilizamos "cookies" para hacerte más agradable la visita y recabar información del tráfico por nuestras páginas. Por favor, consulta la sección "¿Usamos "cookies'?" que aparece más abajo para obtener información sobre las "cookies" y sobre nuestra manera de utilizarlas.

  • También recibimos y guardamos datos sobre flujos de clics y otra información relacionada con las visitas a nuestras páginas que se pueda combinar con la información que nos has facilitado. Esta información se utiliza para analizar y hacer más agradable tu visita a nuestro web y para personalizar mejor tus visitas a la página de acuerdo con tus preferencias.

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¿Cómo utilizamos tus datos?

Podemos usar de las siguientes maneras los datos que recopilamos cuando te registras, te inscribes en un concurso o promoción, compras nuestros productos, rellenas una encuesta, respondes a un comunicado de publicidad, navegas por nuestro web, o utilizas algunas otras características del mismo:

  • Para personalizar tu visita a nuestro web y así poder ofrecerte los contenidos y ofertas de productos más acordes con tus intereses.

  • Para permitirnos atender mejor tus demandas de servicio como cliente.

  • Para conocer mejor a nuestros clientes y usuarios, y para adaptar mejor nuestras prestaciones, promociones y notificaciones específicas dirigidas a ellos.

  • Para procesar tus transacciones con mayor rapidez. Para administrar un concurso, promoción, encuesta o alguna otra prestación del web.

  • Para distribuir correos postales acerca de aquellos productos, ofertas y noticias que pensemos puedan ser de tu interés. Si no te interesa recibir esta información, por favor consulta la sección "¿Cómo puedes borrar, eliminar o modificar los datos que nos has facilitado?" que aparece más abajo.

  • Si te has inscrito en la lista de distribución de correo electrónico de Nike, recibirás nuestros e-mails periódicamente. Si ya no quieres recibir más e-mails de Nike, te pedimos que sigas las instrucciones que aparecen en todos nuestros e-mails o que consultes la sección "¿Cómo puedes borrar, eliminar o modificar los datos que nos has facilitado?" que aparece más abajo. Si no te has inscrito en la lista de distribución de correo electrónico de Nike, no recibirás estos e-mails. Los visitantes que se registren o participen en otras prestaciones del web, tales como programas comerciales y contenidos exclusivos para miembros, tendrán la posibilidad de elegir entre estar inscritos en la lista de distribución de correo y recibir nuestros e-mails o, en caso de que ya no estén interesados en recibir tal información, podrán seguir las instrucciones que aparecen en todos nuestros e-mails o en la sección sobre la eliminación o la modificación de la información que nos has facilitado.

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¿Cómo protegemos los datos de los usuarios?

Hemos puesto en práctica una serie de medidas para proteger la seguridad de tus datos personales. Estos se almacenan en redes seguras, accesibles para un número limitado de personas, que están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Cuando haces algún pedido o accedes a tu información personal, ponemos a tu disposición un servidor seguro. Todos los datos confidenciales y de crédito que nos facilitas se transmiten por medio de la tecnología SSL (Secure Socket Layer) y a continuación son encriptados en nuestras bases de datos para ser accesibles únicamente de la manera anteriormente descrita.

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¿Usamos "cookies"?

Sí. Las "cookies" o "galletas" son información que las páginas web envían a tu ordenador mientras las estás visualizando. Las "cookies" funcionan en combinación con los contenidos que se encuentran en el propio web con el fin de captar y recordar información. Así por ejemplo, las "cookies" se usan para recordar y procesar los artículos del carro de la compra. También se usan para hacer un seguimiento de tu actividad y entender tus preferencias en base a tu actividad previa o actual en el web. Esto nos permite proporcionarte nuestros servicios o hacer más agradable tu visita a nuestro web. También utilizamos "cookies" para obtener datos acerca del tráfico y la interacción en nuestro web con el fin de ofrecer mejores servicios y herramientas en el futuro. Es posible que contratemos los servicios de terceros a la hora de gestionar algunas "cookies", pero estas compañías no están autorizadas a utilizar la información recopilada salvo para ayudar a Nike a gestionar y mejorar su negocio.

Tienes la opción de hacer que tu ordenador te avise cada vez que se te envía una "cookie", y también puedes elegir la desactivación de todas las "cookies". Esto se puede hacer ajustando las configuraciones de tu navegador (Netscape Navigator o Internet Explorer, por ejemplo). Cada navegador tiene sus particularidades, así que puede que tengas que recurrir al menú de Ayuda del tuyo para averiguar la manera adecuada de modificar las "cookies". Si desactivas las "cookies", no tendrás acceso a muchas de las funciones que agilizan tu visita al web, como las mencionadas anteriormente, y algunos de nuestros servicios no funcionarán como es debido. No obstante, podrás seguir accediendo a la mayoría de las prestaciones del web de Nike. Dado que Nike utiliza "cookies" para comprobar los artículos que se meten en el carrito de la compra durante el proceso de pedido y navegación, no podrás realizar un pedido por Internet si inhabilitas las "cookies". Pero los usuarios que prefieran desactivar las "cookies" podrán hacer sus pedidos por teléfono llamando al número de atención al cliente de Nike.

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¿Revelamos a terceros los datos que recopilamos?

Nosotros no vendemos, intercambiamos, ni transferimos tus datos personales a terceros que no sean compañías enteramente pertenecientes a NIKE, Inc. sin notificártelo de antemano, con las siguientes excepciones. Transferimos tus datos personales a NIKE, Inc. en los Estados Unidos, que es donde se almacenan los datos. Todas las compañías que pertenecen totalmente a NIKE dan mucha importancia a la seguridad y privacidad de los datos personales, y han establecido procedimientos y políticas similares a la presente para proteger la privacidad. Tus datos pueden ser transferidos a socios anfitriones de las web y a otras compañías que nos ayudan a gestionar nuestras páginas, y a las que no consideramos "compañías ajenas", pues se encargan de llevar a cabo el negocio de Nike y le ofrecen un servicio, a condición de que acuerden mantener la confidencialidad de la información. Por otra parte, podemos vernos obligados a revelar tus datos si ello es necesario para cumplir con la ley.

Por otra parte, podemos proporcionar a terceros datos no personales e información general y agregada de nuestros visitantes a efectos comerciales, publicidad y fines similares.

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¿Cómo puedes borrar, eliminar o modificar los datos que nos has proporcionado?

Para modificar tu inscripción en nuestras listas de distribución electrónica o borrarte completamente de las mismas, te pedimos que nos lo comuniques modificando tus preferencias en la sección "Ver o cambiar mi perfil". Te pedimos que tengas en cuenta que, debido al procedimiento de distribución de e-mails, es posible que recibas algún mensaje nuestro con posterioridad a la fecha de tu solicitud de baja.


Para eliminar toda la información de tu cuenta de Internet de Nike registrada en nuestra base de datos, entra en la sección "Ver o cambiar mi perfil" de nuestro web y haz clic en "Eliminar mi perfil". Ten en cuenta que si solicitas la eliminación de la información de tu cuenta en nuestra base de datos, nosotros podemos guardar información relativa a alguna transacción comercial determinada con el fin de tramitar dicha transacción o a efectos de registro. Dicha información no contiene datos de tarjetas de crédito.

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Enlaces con terceros

En nuestro afán por ofrecerte un mejor servicio, podemos incluir en nuestras páginas enlaces a otros webs. Los webs correspondientes a tales enlaces tienen sus propias políticas de privacidad independientes de las nuestras. Por lo tanto, nosotros no tenemos ningún tipo de responsabilidad en cuanto a los contenidos o las actividades de tales webs. No obstante, en nuestro empeño por proteger la integridad de nuestra página web, aceptamos cualquier comentario sobre los webs vinculados (incluidos los referentes a la cancelación de alguno de ellos).

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Cambios en nuestra política

Si en algún momento decidimos cambiar nuestra política de privacidad, anunciaremos los cambios en esta misma página. Los cambios de política sólo son aplicables a los datos obtenidos con posterioridad a la fecha del cambio. Esta política fue modificada por última vez el 7 de marzo de 2002.

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Preguntas y comentarios

Te agradeceremos que nos envíes cualquier pregunta, comentario o reclamación relacionados con la privacidad. Te pedimos que nos envíes cualquier tipo de comentario que tenga que ver con la privacidad o con cualquier otro tema.

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Política de Internet

Esta política de privacidad en Internet es aplicable a la información recabada a través de nuestras páginas web.

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Términos y condiciones

Visita también nuestra sección sobre los Términos y condiciones relativos a la utilización y a las cláusulas de exención o limitación de responsabilidad que rigen el uso de nuestro web.

Todas las páginas web de nike.com/europe, nikefootball.com, nikewomen.com, nike.com/bowerman y demás campañas de Nike están administradas por NIKE European Operations Netherlands BV. El web Nike iD es administrado por NIKE Retail Inc., pero puedes dirigir cualquier comentario o pregunta que tengas en relación a la privacidad del web Nike iD a NIKE European Operations Netherlands BV (comentario).

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Privacidad de los niños

Una nota especial para los padres
Somos conscientes de que muchos niños visitan nuestro web, y por lo tanto les aconsejamos que pidan autorización a sus padres antes de enviar cualquier tipo de información a los webs, incluido el nuestro. Desde aquí queremos animar a los padres a supervisar las actividades de sus hijos en Internet y a contemplar el uso de las herramientas de control paterno puestas a su disposición por los fabricantes de softwares y compañías de Internet que contribuyen a crear un entorno informático protegido para los niños. Estas herramientas pueden también evitar que los niños revelen datos como su nombre, dirección y otra información personal sin el permiso de sus padres.

Nike quiere expresar el especial cuidado que pone en la gestión de la privacidad de los niños, y notificar que ha adoptado los siguientes procedimientos y medidas de protección adicionales en relación a la recopilación de la información facilitada por niños. Esta Política de Privacidad de los Niños es un suplemento de nuestra Política de privacidad general. Todo aquello que entre en conflicto con nuestra "Política de privacidad" general se regirá por la presente Política.

Medidas de protección adicionales para la privacidad de los niños

  • Cuando la información aportada por un niño indica que tiene menos de 16 años, nuestro sistema rechazará el envío de la información.

  • Nuestra política establece que la participación de los niños en cualquier actividad del sitio no puede depender de la revelación de más datos que los estrictamente necesarios para participar en dicha actividad.

  • Cuando un niño que no está registrado intenta entrar en una promoción o utilizar alguna otra prestación del sitio a la que puede tener acceso y para la cual hace falta la recopilación de datos personales, solicitaremos información acerca de la edad del niño y otros datos necesarios para el proceso del pedido o del registro.

  • Si el niño solicita que usemos sus datos de contacto por Internet para responder a una solicitud específica, no utilizaremos dichos datos para ningún otro fin sin un consentimiento verificable. Los padres tienen derecho a denegarnos su permiso a continuar nuestros contactos con el niño y a exigirnos la eliminación de los datos que hayamos podido recopilar de él. Para ello, sólo tienen que enviarnos sus comentarios.

  • Si en algún momento recopilamos el nombre del niño o su e-mail o cualquier otra información suya de contacto por Internet, para proteger su seguridad al participar en las actividades del web, no nos volveremos a poner en contacto con el niño ni revelaremos su información en nuestro web para ningún otro fin sin un consentimiento verificable. Los padres tienen derecho a exigirnos la eliminación de los datos que ya hayamos podido recabar. Para ello, sólo tienen que enviarnos sus comentarios.

¿Cómo pueden los padres revisar los datos personales del niño e impedir su uso o revelación?
Cuando NIKE guarde y utilice datos personales de algún niño, sus padres o tutores pueden enviar una solicitud firmada por escrito para revisar, o modificar dichos datos, o una solicitud para que dejemos de hacer uso de los mismos, o para que los eliminemos. Antes de revelar datos del niño, podemos pedir a los padres datos pertinentes relativos al niño a efectos de identificación, como por ejemplo, el nombre del niño, o su dirección, número de teléfono, número de la tarjeta de crédito de los padres, o algún otro dato.

6Preguntas y comentarios
Te agradeceremos que nos envíes cualquier pregunta, comentario o reclamación relacionados con la privacidad de los niños. Por favor, no dudes en enviarnos tus comentarios que tengan que ver con la privacidad o con cualquier otro tema.

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POLITICA DE PRIVACIDAD
Por favor no respondas a este e-mail. Si quieres contactar con Nike en relación a preguntas, dudas o información general sobre las políticas de privacidad, por favor haz clic aquí.

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