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English version of the FAQ can be found below ISCRIZIONE

Come posso iscrivermi?

• Tutte le iscrizioni devono avvenire mediante il sito [nike.com/weownthenight] o presso il Nike Store Milano Porta Nuova, Piazza Gae Aulenti 6, Milano o presso il Nike Store di Milano Centrale (Piazza Duca d’Aosta - Stazione Centrale, Piano -1 metropolitana). Previsto pagamento solo contanti in entrambi i due punti vendita.


•  È possibile iscriversi mediante desktop o dispositivo cellulare


•  Ti verrà richiesto di registrarti con Nike+ come prima fase di iscrizione 


Per quanto tempo sarà aperta l'iscrizione?

Le iscrizioni, sia online che in store, saranno aperte dal 20 gennaio 2014 fino alla mezzanotte del 28 Maggio 2014 e potranno essere chiuse anticipatamente se sarà raggiunta la capacità massima.

Nel caso in cui, dopo il 28 Maggio fossero ancora disponibili dei pettorali, questi potranno essere assegnati solo ed esclusivamente presentandosi presso il Village dell’evento il giorno della gara (30 Maggio 2014).

Quanti runner parteciperanno?

Alla 10k We Own The Night di Nike potranno prendere parte fino a 7.500 runner.


Come faccio a sapere se sono stato ammesso alla gara?

Una volta completata l'iscrizione, riceverai un'e-mail di conferma. Se ricevi l'e-mail di conferma, potrai avere un posto nella gara. La ricezione di altre e-mail correlate alla gara come la conferma del pagamento o le istruzioni pre-gara sono un'altra indicazione della partecipazione alla stessa.


In caso di dubbi sulla partecipazione, seguire la procedura seguente:
1. Accertarsi di aver ricevuto un'e-mail di conferma. È possibile che non si riceva alcun’e-mail anche se si è stati ammessi alla gara. I motivi sono:

  • L'indirizzo e-mail che ci hai fornito è incorretto o non aggiornato 
  • Le e-mail sono finite nella cartella di posta indesiderata 
  • Le nostre e-mail vengono rifiutate dal tuo server di gestione delle e-mail 
  • Il nostro servizio e-mail ha ritardato o perso la tua e-mail 

2. Se ti è stata addebitata la tassa di iscrizione ma non hai ricevuto alcuna e-mail, ti invitiamo a contattare il servizio clienti i cui dati di contatto sono riportati nella sezione "informazioni generali" riportata sotto. Ti risponderemo per comunicarti se sei stato iscritto o meno. Se hai dei dubbi sul fatto di non essere stato iscritto alla gara, contattaci immediatamente. Non lasciare le eventuali domande per l'ultimo momento perché il numero di partecipanti potrebbe esaurirsi.


L'utilizzo di Nike+ comporta un costo?

La registrazione a Nike+ è gratuita.

Per la registrazione, tutti i partecipanti devono effettuare il login o impostare un account Nike+. Ciò contribuirà a migliorare l'allenamento e l'esperienza nel giorno della gara. La registrazione come membro Nike+ all'iscrizione è un requisito obbligatorio per partecipare alla gara.

Se si dispone di un iPhone o dispositivo dotato di Android, è possibile scaricare gratuitamente l'app Nike+ Running.


Chi può iscriversi?

La gara è rivolta alle donne [e agli uomini] di età pari o superiore a 18 anni.


Le ragazze tra i 16 e i 18 anni potranno iscriversi esclusivamente presso gli store indicati al paragrafo “Come posso iscrivermi?” ma dovranno disporre di un'autorizzazione scritta da parte dei genitori (o del tutore legale) al momento del ritiro del pacco gara.


Qual è la quota di iscrizione per prendere parte alla 10k We Own The Night di Nike?

La quota di iscrizione è di 20€ IVA inclusa.


Posso effettuare l'iscrizione anche per i miei amici?

L'iscrizione per la gara di 10k We Own the Night di Nike è individuale; tuttavia, ti incoraggiamo a invitare le tue amiche a iscriversi e a prendere parte in questa esclusiva corsa.


Quali sono le 3 tipologie di runner tra le quali posso scegliere durante la procedura di iscrizione?

Ci sono 3 tipologie di runner tra cui scegliere: principiante, intermedio e avanzato.

La selezione di una delle opzioni non solo ci aiuterà ad assegnarti al gruppo corretto di andatura per il giorno della gara, ma cosa più importante, ci consentirà di fornirti il piano di allenamento più adatto alle tue capacità.

Al ritiro del pacco gara ti verrà assegnato un braccialetto del colore corrispondente alla tipologia di runner che hai selezionato al momento dell’iscrizione. Il giorno della gara segui le indicazioni corrispondenti al colore del tuo braccialetto per accedere alla griglia di partenza. In questo modo la tua esperienza di corsa sarà migliore e anche la tua partenza sarà più scorrevole.

COLORE VIOLA: sei una runner esperta e veloce, con un passo medio sotto a 5’/km (Tempo previsto: inferiore a 50’).

COLORE VERDE: corri regolarmente e il tuo passo medio è tra 5’/KM e 7’/KM (Tempo previsto: inferiore a un’ora).

COLORE GIALLO: è la prima volta che corri 10KM, il tuo obiettivo è tagliare il traguardo (Tempo previsto: oltre 1h.10”).

Se vuoi correre con le tue amiche che hanno un braccialetto diverso, puoi muoverti verso la coda del gruppo ma non verso la testa della partenza.


Sarà presente una divisione di élite?

La 10k We Own The Night di Nike non avrà una partenza anticipata per top runner.


Quali sono i metodi di pagamento per l'iscrizione?

Per l'elaborazione dei pagamenti, ci serviamo di PayPal e delle carte di credito. Se effettui il pagamento con Visa, puoi utilizzare direttamente il sito Web per l'iscrizione, oppure puoi utilizzare il tuo account PayPal e completare la transazione.


E se non dispongo di un account con PayPal?

Il sito di PayPal ti consentirà di effettuare il pagamento senza la necessità di creare un account. Il relativo link si trova verso il fondo della pagina sul sito di PayPal.


Cosa succede se mi iscrivo ma poi mi faccio male o non riesco a prendere parte alla gara?

Purtroppo non è disponibile alcun rimborso per la gara di 10k We Own The Night di Nike.


Posso trasferire la mia iscrizione a un altro runner?

Purtroppo non è possibile trasferire l'iscrizione per la gara di 10k We Own The Night di Nike.


Mi sono iscritto per la gara di Londra. Posso iscrivermi per altre 10k in altre città?

Sì, è possibile iscriversi anche ad altre gare: selezionare un'altra città sul sito www.nike.com/weownthenight

Sarà necessario iscriversi per ogni gara individualmente.


Matrice browser

I browser che supportano lo strumento per l'iscrizione alla gara sono:
IE9 (Win 7), IE8 (Win 7, XP), ultima versione di Chrome (Win 7, Mac, Win XP), ultima versione di FF (Win 7, Mac, Win XP), ultima versione di Safari (Mac)


Dispositivi supportati:

Per l'iscrizione alla gara, è possibile utilizzare i seguenti dispositivi:

iPhone 5/iOS 6.1, iPad 3/iOS 6.1, iPad Mini/iOS 6.1, Samsung Galaxy SII (480 x 800)/Android Gingerbread, HTC One X (720 x 1280)/Android Ice cream Sandwich, Samsung Galaxy Tablet/Android Ice cream Sandwich, iPhone 4S/iOS 6.1, iPhone 3GS/iOS 5.1, iPad 2/iOS 5.1, Nokia Lumia 920/Windows 8*, Blackberry 8520 *


*È possibile che Windows 8 e i dispositivi Blackberry siano solamente parzialmente supportati. Ciò significa che le pagine dovrebbero funzionare correttamente ma con possibili problemi di formattazione.

ALLENAMENTO

È disponibile un piano di allenamento?

Sì, è presente un piano di allenamento di 8 settimane che ti consentirà di raggiungere il tuo obiettivo attraverso il Coach di Nike+ running app che parte dal 7 Aprile. Scarica Nike+ Coach qui: http://go.nike.com/7d31tpc

 

Puoi anche scaricare la versione PDF del piano di allenamento We Own The Night qui: www.nike.com/weownthenight

 

Presso il Nike Store Porta Nuova potrai allenarti ogni martedì e giovedì alle 19 con un coach professionista e il Red Snakes Run Club oppure ogni martedì alle 19 presso il Nike Store Milano Centrale con un coach professionista e il Run Club We Run Milano. Più informazioni le trovi qui: http://go.nike.com/2vs13ag

RITIRO DEL PACCO GARA

Dove e quando posso ritirare il pacco gara?

Puoi ritirare il tuo pacco gara presso il Nike Store Porta Nuova (Piazza Gae Aulenti 6, 20121, Milano) dal 26 Maggio al 29 Maggio dalle 10.00 alle 20.00. Se non potrai ritirarlo in quelle giornate, potrai farlo direttamente il 30 Maggio, giorno della gara, presso il Village della We Own the Night. Ti consigliamo vivamente di ritirare il tuo pacco gara nei giorni precedenti, in quanto il giorno della gara ci sarà molto via vai presso il Village.


Quale identificativo mi serve per il ritiro del pacco gara? Qualcun altro può ritirarlo per conto mio?

Per il ritiro del pacco gara, dovrai disporre della copia stampata dell'e-mail di conferma e di una forma di identificazione personale. Se hai meno di 18 anni, è necessaria la presenza di un genitore o di chi esercita la patria podestà oppure avere con sè l’autorizzazione al ritiro da parte di essi (inclusi Nome, Cognome e numero documento di identità)


E’ possibile delegare il ritiro, mandando un’amica o un amico con la stampa della tua mail di conferma di registrazione ricevuta al momento di iscrizione e una fotocopia di un tuo documento di identità.


Posso cambiare la mia maglia da gara con una di una taglia diversa? Cosa succede se la mia maglia da gara è difettosa?

Quando ritiri il pacco gara, potrai cambiare la maglietta con un'altra di taglia diversa o nel caso in cui il prodotto sia difettoso.


GIORNO DELLA GARA

Sarà possibile riporre gli oggetti di mia proprietà durante la gara?

Sì, ci sarà una struttura per il controllo delle borse sul luogo della gara. Ti verrà fornito un numero per la borsa come parte del pacco gara.

 

Ci saranno dei ristori durante la gara?

Sì, verrà distribuita l'acqua durante il percorso.


INFORMAZIONI GENERALI

Chi posso contattare se ho delle domande?

ITALY +39 (0) 0238591452 attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00

Email http://swoo.sh/14421PQ

REGISTRATION

How do I register?

  • All registrations will take place via [nike.com/weownthenight] or at Nike Store Milano Porta Nuova, Piazza Gae Aulenti 6, Milano or at Nike Store di Milano Centrale (Piazza Duca d’Aosta – Milano Centrale Railwaystation, Underground floor -1). Accepted cash only.
  • You can register via your mobile or desktop
  • You will be prompted to register with Nike+ as first point of registration


How long is registration open for?

Registration, both online and offline, is open from the 20th of January 2014 until 28th of May 2014 until we reach maximum capacity.


If after 28th of May 2014 some bib numbers will be still available, it will be possible to register for the race only and exclusively at the event Village the race day (30th May 2014)


How many runners will be participating?

There will be 7.500 runners taking part in the Nike We Own The Night 10k.

How do I know I’ve been accepted into the race?

When registration is complete, you will receive a confirmation email from us. If you have a confirmation email then you have a place in the race. Receiving other race related emails such as payment confirmation or pre-race instructions is another indication that you are entered to the race.


If you are unsure that you are entered to the race, follow the procedure below:


1. Check to see if you received a confirmation email from us. You may not be receiving any emails from us even if you are entered for the following reasons:

  • You provided us with an incorrect or out of date email address
  • The emails are being directed into your junk folder
  • Our emails are being rejected by your email server
  • Our email service has delayed or lost your email


2. If you have been charged the entry fee but have not received any emails from us then please contact us through the customer service contact details in the ‘general’ section below. We will respond to let you know whether you are entered or not. If you are concerned that you aren't entered into the race please contact us straight away. Do not leave it until the last minute to query it as the race may then be full.


Is there a fee to use Nike+?

Registering with Nike+ is free.


To register, all participants will be required to login or set up a Nike+ account. This will enhance your training and race day experience. Registering as a Nike+ member upon registration is a mandatory requirement to enter the race.

If you have an iphone or android device, then you can download the free Nike+ Running App.


Who can register?

The race is open to women [and men] who are 18 years or older. Runners under the age of 18 cannot enter. Please be aware that if you are under 18, you need to print out the parental waiver when you collect your race pack.


What is the fee to race in the Nike We Own The Night 10k?

Registration is 20€ including VAT


Can I register for my friends too?

Registration for the Nike We Own the Night 10K race is individual, however we do encourage you to invite your friends to sign up and join you for a run like no other.


What are the 3 types of runner I can choose from during registration?

There are 3 types of runner you can choose from namely; Beginner, Intermediate or Advanced.


Selecting one of these options will not only assist us with allocating you the correct pace group on race day, but more importantly, allow us to provide you a training plan which is right for you.


When you will pick up your race bag you will receive a bracelet corresponding to the type of runner you indicated when you registered. The race day you will need to follow the directions corresponding to your bracelet color in order to get to the start line. In this way your race day experience will be better and your start will be fluid.


VIOLET: you are an expert and fast runner, your race pace is under 5’/km (expected time: lower than 50’).


GREEN: you run regularly and your race pace is between 5’/KM and 7’/KM (expected time: lower than one hour).


YELLOW: it’s your first 10k run, your goal is to cross the finish line (expected time: further than 1h.10”).


If you want to run alongside your friends who wear a different bracelet, you can join the ones who wear the yellow bracelet but not the ones you have the violet one.


Will there be an elite division?

The Nike We Own The Night 10K will not provide an early, elite start.


What are the payment methods for registration?

We use PayPal and credit cards to process all payments. If you are paying with Visa, you can choose to do so directly through the registration website, or you can do so through your PayPal account, and complete the transaction.


What if I don’t have a PayPal account?

The PayPal site will allow you to pay without needing to create an account. The link is towards the bottom of the Paypall site.


What if I register and then become injured or am unable to attend the race?

Unfortunately no refunds are available for the Nike We Own The Night 10K race.


Can I transfer my registration to another runner?

Unfortunately no transfers are available for the Nike We Own The Night 10K race.


I’ve registered for the Milan race. Can I register for the other 10k races in other cities?

Yes, you can register for the other races as well, please select another city on www.nike.com/weownthenight

You will be required to register for each race individually.


Browser matrix

These are the browsers that support the race registration tool:

IE9 (Win 7), IE8 (Win 7, XP), Chrome Latest (Win 7, Mac, Win XP), FF Latest (Win 7, Mac, Win XP), Safari Latest (Mac)


Usable Devices:

The following devices can be used to register for the race:

iPhone 5 / iOS 6.1, iPad 3 / iOS 6.1, iPad Mini / iOS 6.1, Samsung Galaxy SII (480 x 800) / Android Gingerbread, HTC One X (720 x 1280) / Android Ice cream Sandwich, Samsung Galaxy Tablet / Android Ice cream Sandwich, iPhone 4S / iOS 6.1, iPhone 3GS / iOS 5.1, iPad 2 / iOS 5.1, Nokia Lumia 920 / Windows 8*, Blackberry 8520 *


* The Windows 8 and Blackberry devices are likely to be partially supported. That means the pages should function properly, but may render with formatting issues.

TRAINING

Is there a training plan?

Yes – There is an 8 week training plan through the Coach feature on the Nike+ running app commencing on April 7th. Download Nike + Coach here: http://go.nike.com/7d31tpc
You can also download a PDF version of the We Own The Night Training plans here:www.nike.com/weownthenight

 

RACE PACK COLLECTION

Where and when do I pick up my Race Pack?

You can collect your race pack from Nike Store Porta Nuova Milano (Piazza Gae Aulenti, 6 – Milano) from 10 until 20, May 26th – 29th. If you are unable to collect your race pack by this point then there is a final opportunity to collect your pack on race day, May 30th, at the festival events village, but we strongly recommend race pack collection well before race day as there will be lot of people around that day.


What identification do I require to collect my Race Pack? Can I get someone else to pick up my race pack?

You will need your printed confirmation email and one form of ID to collect your race pack. If you are under 18 years old please bring parental consent form. Race packs will not be issued without this.
If you are unable to collect your race pack then a friend may collect it on your behalf providing they have your confirmation email, some form of Photo ID.


Can I change my race t-shirt for a different size? What happens if the race t-shirt is defective?

When you pick up your race pack, you will be able to exchange your race t-shirt for a different size or if the product is faulty.


RACE DAY

Will it be possible to store my things during the race?

Yes, there will be bag check facilities at the event. You will be provided with a bag tag in your race pack.

 

Will there be refreshments during the race?

Yes, water will be handed out on the course.


GENERAL

Who can I contact if I have a question?

Please contact the consumer service if you have any questions:

ITALY  +39 (0) 0238591452  Mon/Fri 9.00-18.00

Email  http://swoo.sh/14421PQ